الأسئلة
كل ما يخص عمليات حفظ تيك توك
هل عمليات حفظ تيك توك لديكم حقيقية؟
نعم. تأتي عمليات الحفظ من حسابات حقيقية وتُضاف إلى الفيديو العام الذي تختاره. وتُحتسب مثل أي إضافة أخرى إلى المفضلة، وتظهر ضمن الرقم الموجود بجانب أيقونة الحفظ. لكنها ليست وعدًا بمشاهدات أو متابعات أو وصول، فتلك مقاييس منفصلة، ولا يمكن لأي عدد من عمليات الحفظ أن يضمنها.
هل شراء عمليات حفظ تيك توك آمن؟
لا تعطينا كلمة مرورك أبدًا، لذا لا يستطيع أحد غيرك تسجيل الدخول أو النشر. يحتاج الطلب إلى اسم مستخدم لحساب عام والفيديو الذي تختاره وبريد إلكتروني لإرسال الإيصال، ولا شيء غير ذلك. وتُسلَّم عمليات الحفظ بوتيرة تدريجية إلى فيديو عام، دون أي وصول إلى الحساب. لا يستطيع أي بائع التحدث باسم تيك توك، لكن هذه هي الطريقة ذات المخاطر المنخفضة.
هل عليّ مشاركة كلمة مرور حسابي على تيك توك؟
لا. يعتمد الطلب على اسم المستخدم العام الذي تدخله وعلى الفيديو الذي تختاره. لا ترسل كلمة مرور أو رمز تسجيل دخول أو بريد استرداد إلينا أو إلى أي جهة تبيع عمليات الحفظ. فالبائع الذي يطلب هذه البيانات يطلب السيطرة على الحساب، ولا تحتاج أي خدمة لعمليات الحفظ إلى ذلك لتسليم الطلب.
كم يستغرق وصول عمليات الحفظ؟
يبدأ التسليم خلال 20 دقيقة من إتمام الدفع. وهذا موعد البدء، لا موعد الاكتمال. أما الباقات الأكبر فيتوزع تسليمها على فترة أطول، فيرتفع عدد عمليات الحفظ تدريجيًا ولا يقفز فجأة. وإذا ظل العدد ثابتًا بعد ذلك، فأرسل رقم طلبك ورابط الفيديو إلى فريق الدعم.
هل تنقص عمليات حفظ تيك توك بعد التسليم؟
لا. عمليات الحفظ التي تصل عبر هذه الخدمة لا تنقص. فبمجرد أن تُضاف إلى الرقم الظاهر بجانب أيقونة الحفظ تبقى فيه، وأي عمليات حفظ يكسبها الفيديو بنفسه تُضاف فوقها. وإذا بدا العدد في أي وقت أقل مما طلبت، فأرسل إلى الدعم رقم طلبك ورابط الفيديو. الدعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
هل يمكنني اختيار الفيديو بالتحديد؟
نعم. أدخل اسم مستخدم الحساب، ثم اختر فيديو عامًا مؤهلًا على تيك توك. وسترى صورته المصغرة قبل الدفع، فقارن صورة الغلاف والوصف بالفيديو الذي تقصده. يذهب الطلب إلى الفيديو الذي تختاره بالتحديد، والطلب الواحد يغطي فيديو واحدًا.
هل تضمن عمليات الحفظ وصول مشاهدين جدد؟
لا. عمليات الحفظ والمشاهدات والتوصيات مقاييس مختلفة. وهذه الباقة مخصصة لعدد عمليات الحفظ على فيديو واحد. ويقرر تيك توك ما يرشّحه بناءً على سلوك كل مشاهد، ولا يمكن لأي باقة أن تعد بذلك. وإذا كان عداد المشاهدات هو ما تريد تغييره، فتلك خدمة منفصلة ضمن خدمات تيك توك.
هل يمكنني معرفة السعر أولًا؟
نعم. اختر إحدى الباقات أعلاه لترى سعرها الحالي قبل المتابعة. والكمية المخصصة التي تقع بين باقتين تُحتسب بسعر الباقة التالية، ويظهر هذا الإجمالي أيضًا قبل إدخال اسم المستخدم أو أي بيانات دفع.
هل عمليات حفظ تيك توك هي نفسها التنزيلات؟
لا. الحفظ أو الإضافة إلى المفضلة يُبقي المنشور داخل تيك توك للرجوع إليه لاحقًا، ويظهر في العدد الموجود بجانب أيقونة الحفظ. أما التنزيل فيحفظ نسخة على الجهاز، عندما تسمح إعدادات صانع المحتوى بذلك. ونبيعهما هنا خدمتين منفصلتين، فاختر الخدمة التي تريد تغيير رقمها.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نعم. إذا لم تكن راضيًا، فاطلب استرداد المبلغ خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء. ويمكن لفريق الدعم تقديم طلب الاسترداد نيابةً عنك عبر الدردشة المباشرة أو واتساب أو البريد الإلكتروني، والشروط الكاملة موضحة في صفحة سياسة الاسترداد. واذكر رقم طلبك ليتمكن فريق الدعم من العثور على الطلب.
كيف يمكنني الدفع؟
عبر بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم، أو Apple Pay أو Google Pay. تعتمد الخيارات التي تظهر لك في صفحة الدفع على جهازك وموقعك الجغرافي. تراجع الإجمالي قبل أن تُدخل أي بيانات دفع، وكلمة مرور حسابك على تيك توك ليست جزءًا من الطلب أبدًا.
هل عمليات حفظ تيك توك هي نفسها الإضافة إلى المفضلة؟
نعم، فهما يعنيان الشيء نفسه في هذه الصفحة. يُقصد بعمليات الحفظ إجراء الإضافة إلى المفضلة أو الحفظ داخل التطبيق لفيديو تختاره على تيك توك، وهو الإجراء الذي يضيف المقطع إلى قائمة «المفضلة» لدى المشاهد. وهو ليس تنزيلًا لملف، ولا يضع نسخة من الفيديو على جهاز أي شخص.
هل تجعل باقة عمليات الحفظ الفيديو يظهر في صفحة «لك»؟
لا يوجد ضمان لأي ظهور أو توصية. فتيك توك يعتمد على إشارات كثيرة، ويزن ما يفعله كل مشاهد بالفيديو. وهذه الباقة تخص كمية عمليات الحفظ التي تختارها فقط، فهي تغيّر الرقم الذي يراه الناس بجانب أيقونة الحفظ، ويبقى على الفيديو أن يكسب وصوله بنفسه.
هل يمكنني اختيار فيديو وصفة أو فيديو تعليمي بعينه؟
نعم. أدخل اسم المستخدم العام، وتحقق من الصورة المصغرة للفيديو المحدد في الخطوة التالية قبل الدفع. فالوصفات والشروح التعليمية وقوائم التحقق هي نوع المقاطع التي يحفظها الناس للعودة إليها، لذا يبدو عدد عمليات الحفظ طبيعيًا عليها. وتأكد من أن الفيديو عام وأنه النسخة النهائية.
هل تُنشئ الإضافة إلى المفضلة ملفًا على هاتف الشخص؟
لا. الإضافة إلى المفضلة تحفظ إشارة إلى المنشور داخل تيك توك. أما النسخة على الجهاز فهي تنزيل، وهو إجراء منفصل يعتمد على إعدادات التنزيل لدى صانع المحتوى. فاختر عمليات الحفظ عندما يكون عدد عمليات الحفظ داخل التطبيق هو النتيجة التي تقصد تغييرها، ثم تحقق من الفيديو الذي اخترته قبل الدفع.
كم عملية حفظ ينبغي أن أشتري على تيك توك؟
اختر عددًا يبدو معقولًا إلى جانب مشاهدات الفيديو ولايكاته. ففي الطلب الأول، تكشف لك الباقة الصغيرة أكثر مما تكشفه الكبيرة، لأنك ترى بدقة ما الذي تغير على مقطع تعرفه جيدًا.
هل توجد طريقة منخفضة التكلفة لتجربة الخدمة؟
نعم. أصغر باقة تضم 50 عملية حفظ مقابل $0.99، وهي كافية لترى كيف يسير التسليم على فيديوك. كما تتيح لك صفحة التجربة المجانية تجربة مشاهدات أو لايكات تيك توك، بخدمة مجانية واحدة كل 24 ساعة.
هل Boost Social Media تابعة لتيك توك؟
لا. Boost Social Media خدمة مستقلة، وليست تابعة لتيك توك، ولا تحظى بتأييدها أو رعايتها. نقدّم خدمات وسائل التواصل الاجتماعي منذ 2016. أما الأسئلة المتعلقة بقواعد تيك توك وإعداداتها، فمرجعها الصحيح مركز مساعدة تيك توك.
هل يمكنني طلب كمية تقع بين الباقات المعروضة؟
نعم. اختر «كمية مخصصة» في قائمة الباقات، وأدخل عددًا صحيحًا ضمن النطاق المعروض. الإجمالي هو سعر الباقة التالية في القائمة، لذا يمكنك رؤيته قبل إدخال اسم مستخدمك على تيك توك.