Glossario della crescita sui social
Le parole che incontri su questo sito e sulle piattaforme, in frasi semplici: da algoritmo a Programma partner di YouTube.
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A
- Account privato
- Un account i cui post possono essere visti solo dai follower approvati. Follower, like e visualizzazioni non si possono consegnare a un account privato: ecco perché i servizi ti chiedono di tenere l'account pubblico finché la consegna non è completata.
- Account pubblico
- Un account che chiunque può vedere senza seguirlo. Tutti i servizi di crescita hanno bisogno che l'account o il post sia pubblico durante la consegna.
- Algoritmo
- Il sistema di classificazione con cui una piattaforma decide quali post e video vede ogni persona, e in quale ordine. Pesa segnali come il tempo di visualizzazione, i like, i commenti, i salvataggi, le condivisioni e la rapidità con cui un post li ottiene dopo la pubblicazione.
- Ascoltatori mensili
- Il numero pubblico di Spotify delle persone diverse che hanno ascoltato un artista negli ultimi 28 giorni. Si muove con le uscite e gli inserimenti in playlist, ed è il numero che etichette e promoter guardano per primo. Ascoltatori mensili Spotify →
- Ascolti
- Il conteggio di Spotify degli stream di un brano. Uno stream conta dopo 30 secondi di ascolto; gli ascolti alimentano il punteggio di popolarità che decide gli inserimenti in playlist e radio. Ascolti Spotify →
- Autenticazione a due fattori
- Un secondo passaggio all'accesso (un codice da un'app o via SMS) che protegge un account anche quando la password trapela. Attivala; nessun servizio di crescita ha mai bisogno né di questa né della tua password.
B
- Badge di verifica
- La spunta accanto a un nome. Su Instagram, Facebook e X oggi è per lo più un abbonamento a pagamento (Meta Verified, X Premium) con controlli dell'identità; TikTok e YouTube la concedono ancora agli account noti o grandi. Nessun servizio di crescita può fornirla.
- Bio
- Il breve testo del profilo sotto il nome: chi è l'account, cosa pubblica e, di solito, un link. La prima cosa che un visitatore legge quando decide se seguirlo.
- Bot
- Un account automatizzato gestito da un software invece che da una persona. Le piattaforme rimuovono gli account bot a ondate: ecco perché i follower provenienti da bot spariscono e perché una garanzia di ricarica conta.
C
- Calo
- La perdita di una parte dei follower o dei like consegnati, dopo la consegna, quando la piattaforma rimuove account o le persone smettono di seguire. Un certo calo è normale; una garanzia di ricarica lo copre per un periodo stabilito. Politica di rimborso e ricarica →
- Commenti personalizzati
- Commenti il cui testo lo scrive il cliente, una riga per commento, pubblicati sul post scelto da account diversi. L'opposto dei commenti casuali, che sono generici. Commenti personalizzati →
- Commento
- Una risposta pubblica sotto un post o un video. Nella maggior parte dei sistemi di classificazione i commenti pesano più dei like perché richiedono impegno, e invitano altre persone a partecipare. Commenti personalizzati →
- Consegna
- Nei servizi di crescita sui social, l'arrivo dei follower, like o visualizzazioni ordinati sull'account o sul post. La consegna ha un tempo di avvio (quando arrivano i primi) e un ritmo (quanto velocemente seguono gli altri).
- Consegna graduale
- Vedi drip-feed: consegna distribuita nel tempo invece che in un colpo solo, così la crescita di una giornata resta proporzionata all'account.
- Consegna suddivisa
- Su Boost, la suddivisione di un ordine di like, visualizzazioni o commenti tra più post dello stesso account, scelti nel passaggio dell'ordine. Like Instagram →
- Conteggio iniziale
- Il numero sul profilo, sul post o sul video quando è iniziata la consegna, registrato dal servizio per poter misurare, rispetto a quel punto, la quantità consegnata e ogni eventuale calo. Boost lo invia via email in «Abbiamo avviato il tuo ordine».
- Conversione
- Il momento in cui un visitatore fa ciò che l'account voleva: segue, clicca sul link in bio, si iscrive o acquista. La conversione si misura come quota delle persone che hanno visto il post o visitato il profilo.
- Copertura
- Il numero di persone diverse che hanno visto un post almeno una volta. La copertura è la dimensione onesta del pubblico di un post; le impression contano le ripetizioni.
- Copertura organica
- Il numero di persone che hanno visto un post senza alcuna promozione a pagamento. Sulla maggior parte delle piattaforme la copertura organica è una piccola quota del numero di follower: ecco perché l'engagement nella prima ora conta.
- CPM
- Costo per mille impression, l'unità di prezzo abituale della pubblicità a pagamento. Un CPM di $5 significa $5 ogni 1.000 volte che l'annuncio è stato mostrato.
- Creator Rewards Program
- Il programma di pagamento di TikTok per i creator. Al momento in cui scriviamo richiede almeno 10.000 follower, 100.000 visualizzazioni video negli ultimi 30 giorni, l'età minima stabilita da TikTok e un paese idoneo, e paga per i video originali più lunghi di un minuto. Calcolatore guadagni TikTok →
- Crescita organica
- Follower ed engagement ottenuti grazie ai contenuti stessi e alla distribuzione della piattaforma, senza pagare per copertura o interazioni. Follower TikTok organici →
D
- Didascalia
- Il testo sotto un post o un video. Le didascalie contengono gli hashtag e la call to action, e il sistema di classificazione le legge per capire il contesto. Contatore caratteri Instagram →
- Drip-feed
- Consegna distribuita nell'arco di ore o giorni invece che tutta in una volta, così la crescita sembra attività normale. Detta anche consegna graduale o dilazionata. Su Boost puoi distribuire like, visualizzazioni, salvataggi e repost nell'arco delle ore che scegli.
- Duetto
- Un video TikTok che viene riprodotto fianco a fianco con il video di un altro creator, un modo diffuso per reagire, rispondere o collaborare.
E
- Engagement
- Ogni interazione con un post: like, commenti, salvataggi, condivisioni, risposte, voti ai sondaggi. Le piattaforme classificano i post in base all'engagement rapportato alla copertura, non solo al numero assoluto.
- Engagement rate
- Le interazioni come quota del pubblico. La formula più comune è like più commenti (e spesso salvataggi e condivisioni) diviso per i follower, moltiplicato per 100; una più severa divide per la copertura. Tassi tra 1% e 5% sono tipici degli account consolidati, più alti per quelli piccoli. Calcolatore engagement rate →
F
- Follower
- Un account che ha scelto di vedere i tuoi post nel suo feed. Il numero di follower è il dato più visibile di un profilo e il primo segnale con cui i visitatori giudicano un account. Follower Instagram →
- Follower falsi
- Follower che sono bot o account vuoti senza attività. Fanno salire il numero di follower e scendere l'engagement rate, e le piattaforme li rimuovono a ondate. Audit account Instagram →
- Follower fantasma
- Follower che non mettono mai like, non commentano e non guardano: persone inattive o account dormienti. Contano come follower ma non aggiungono nulla all'engagement.
- Follower mirati
- Follower da un solo paese o lingua, consegnati a un prezzo più alto dei follower da tutto il mondo. Su Boost, le visualizzazioni YouTube possono essere mirate per paese. Visualizzazioni YouTube per paese →
G
- Garanzia di ricarica
- La promessa, per un numero stabilito di giorni, di sostituire i follower o i like che calano dopo la consegna. Leggi i giorni e le esclusioni, non solo il badge: 30 giorni sono comuni; Boost include 90 giorni sui follower Instagram, con un'opzione di 365 giorni al pagamento.
- Garanzia di rimborso
- Una promessa scritta di rimborsare un ordine a condizioni e in tempi stabiliti. Su Boost: 30 giorni, scritta nella pagina della politica di rimborso, non solo nelle FAQ. Politica di rimborso →
H
- Handle
- Il nome utente con la @, unico su ogni piattaforma: @tuonome. I servizi si ordinano con l'handle o il link del profilo, mai con una password. Verifica nome utente →
- Hashtag
- Una parola o frase dopo il simbolo # che cataloga un post sotto un argomento, così compare nelle ricerche e nei feed tematici. Pochi hashtag pertinenti fanno più di trenta generici.
I
- Impression
- Quante volte un post è stato mostrato su uno schermo, ripetizioni comprese. Una persona che vede un post tre volte vale tre impression e una sola persona raggiunta. Impression Instagram →
- Influencer
- Una persona i cui post raggiungono un pubblico che si fida dei suoi consigli, e che i brand pagano per quella copertura. Fasce per numero di follower: nano (sotto 10.000), micro (da 10.000 a 100.000), macro (da 100.000 a 1 milione), mega (oltre). Calcolatore guadagni Instagram →
- Insights
- Il nome che Instagram dà alle statistiche di un account professionale: copertura, impression, visite al profilo, nuovi follower, ed età, genere e località del pubblico.
- Iscritto
- La parola di YouTube per follower. Gli iscritti ricevono i nuovi caricamenti nel loro feed, e il numero di iscritti è una delle soglie del Programma partner di YouTube. Iscritti YouTube →
K
- KPI
- Key performance indicator, indicatore chiave di prestazione: il numero o i due numeri su cui un account viene davvero giudicato, come la crescita dei follower al mese, l'engagement rate o i clic verso un sito web.
L
- Like
- L'approvazione con un tocco sotto un post o un video. I like sono la forma più rapida di riprova sociale: un post con dei like viene letto come degno di uno sguardo prima ancora che qualcuno lo legga. Like Instagram →
- Like alla Pagina
- Su Facebook, il numero di persone a cui piace una Pagina (e non un post). I like alla Pagina e i follower della Pagina sono due numeri separati. Like Pagina Facebook →
- Like automatici
- Like che arrivano da soli su ogni nuovo post, per un periodo stabilito, senza fare un nuovo ordine ogni volta. Su Boost, i like automatici Instagram sono un pagamento una tantum per 30 giorni, non un abbonamento che si rinnova. Like automatici Instagram →
- Linee guida della community
- Le regole che ogni piattaforma pubblica su cosa gli account possono e non possono fare. Vietano spam, engagement finto e interazioni acquistate, e sono la base su cui una piattaforma rimuove contenuti o limita un account. Comprare follower è sicuro? →
- Link in bio
- L'unico link cliccabile che un profilo può avere, nella bio. Su Instagram e TikTok i post non possono contenere link, così «link in bio» è diventata la call to action standard.
- LIVE
- Una trasmissione in tempo reale su Instagram, TikTok, YouTube o Facebook. Al momento in cui scriviamo, TikTok richiede almeno 1.000 follower e l'età minima che stabilisce (18 anni nella maggior parte dei paesi) prima che un account possa andare in LIVE. Follower TikTok →
M
- Menzione
- Scrivere l'handle di un altro account in un post, in una didascalia o in un commento: quell'account riceve una notifica e viene linkato.
- Miniatura
- L'immagine fissa mostrata per un video prima che parta. Su YouTube la miniatura e il titolo decidono la percentuale di clic più di qualsiasi cosa nel video.
N
- Nicchia
- L'argomento specifico per cui un account è conosciuto (uno sport, una cucina, una città). Una nicchia chiara dà al sistema di classificazione un pubblico stabile a cui abbinare l'account.
- Nome utente
- Il nome unico di un account su una piattaforma, scritto dopo la @. È tutto ciò che serve a un servizio di crescita per consegnare follower; per like e visualizzazioni basta il link di un post o di un video. Verifica nome utente TikTok →
O
- Ore di visualizzazione
- Il totale di YouTube del tempo di visualizzazione pubblico di un canale negli ultimi 12 mesi. Al momento in cui scriviamo, 4.000 ore di visualizzazione pubbliche (oppure 10 milioni di visualizzazioni Shorts in 90 giorni) con 1.000 iscritti danno accesso alle entrate pubblicitarie nel Programma partner di YouTube. Le ore di visualizzazione acquistate violano le regole di YouTube, e Boost non le vende.
P
- Pacchetto
- Una quantità fissa di un servizio a un prezzo fisso: 500 follower, 1.000 like. I pacchetti più grandi costano meno per unità; il prezzo per 100 o per 1.000 è il modo onesto di confrontarli.
- Pagamento in criptovalute
- Pagare con una criptovaluta come Bitcoin, Ethereum o USDT tramite una pagina di pagamento che converte l'importo al momento dell'acquisto. Su Boost un pagamento in criptovalute dà 10% di sconto sull'ordine.
- Pagina Esplora
- Il feed di scoperta di Instagram con post di account che una persona non segue, scelti dal sistema di classificazione. Arrivare in Esplora porta visualizzazioni da persone che non fanno parte del tuo pubblico.
- Pagina Per te
- Il feed principale di TikTok (For You page, FYP), riempito dal sistema di classificazione con video di qualsiasi account, non solo di quelli che una persona segue. La maggior parte delle visualizzazioni su TikTok arriva da qui.
- Pannello SMM
- Un sito che vende follower, like e visualizzazioni all'ingrosso da molti fornitori tramite un unico modulo d'ordine, di solito a rivenditori. I prezzi sono bassi e assistenza e ricariche sono scarse; i siti per i consumatori comprano dai pannelli e aggiungono le garanzie.
- Piano mensile
- Su Boost, un pacchetto di follower Instagram consegnato come numero fisso al giorno per 30 giorni, pagato una volta sola. Non è un abbonamento e non si rinnova. Piani follower Instagram →
- Post carosello
- Un post Instagram con più foto o video che chi guarda scorre uno dopo l'altro. I caroselli ottengono spesso più salvataggi e più tempo di permanenza di una singola immagine.
- Post fissato
- Un post fissato in cima a un profilo, così i visitatori lo vedono per primo. Instagram consente tre post fissati, TikTok tre video fissati.
- Post in collaborazione
- Un post Instagram pubblicato contemporaneamente su due account, con like, commenti e visualizzazioni conteggiati insieme su entrambi i profili.
- Post sponsorizzato
- Un post normale che il proprietario paga alla piattaforma per mostrarlo a più persone, tramite il sistema di inserzioni della piattaforma stessa. La copertura è a pagamento e si ferma quando finisce il budget.
- Programma partner di YouTube
- Il programma che permette a un canale di guadagnare con gli annunci e gli abbonamenti al canale. Al momento in cui scriviamo, il livello per gli annunci richiede 1.000 iscritti e 4.000 ore di visualizzazione pubbliche in 12 mesi oppure 10 milioni di visualizzazioni Shorts in 90 giorni, più le regole di YouTube sui contenuti originali. Iscritti YouTube →
- Protezione ricarica
- Su Boost, l'upgrade facoltativo al pagamento che estende la garanzia di ricarica di un ordine a 365 giorni.
- Prova gratuita
- Una piccola quantità di un servizio offerta gratis, così puoi vedere la consegna sul tuo account prima di pagare. Su Boost: un servizio gratuito ogni 24 ore, senza dati di pagamento. Prove gratuite →
Q
- Quantità personalizzata
- Una quantità digitata dal cliente al posto di uno dei pacchetti fissi, con prezzo per unità alla tariffa del pacchetto più vicino. Ogni servizio su Boost accetta una quantità personalizzata.
R
- Reel
- I video brevi verticali di Instagram, mostrati ai follower e a nuove persone tramite il feed dei Reel ed Esplora. I Reel sono il formato che Instagram distribuisce più lontano oltre i follower di un account. Visualizzazioni Reel →
- Repost
- Condividere il post di qualcuno con i propri follower: un repost su Instagram e TikTok, un repost (ex retweet) su X. I repost portano un post in nuovi feed. Repost Instagram →
- Retention
- Quanta parte di un video le persone guardano prima di uscire, mostrata come una curva nelle statistiche. La retention nei primi secondi decide se una piattaforma continua a distribuire un video.
- Retweet
- Il vecchio nome del repost su X: condividere un post con i propri follower con un tocco, con o senza un commento. Retweet Twitter (X) →
- Ricarica
- Il reintegro di un ordine quando parte della quantità consegnata cala entro il periodo di garanzia. Su Boost la chiedi dalla pagina di tracciamento dell'ordine; il periodo di ricarica è scritto nella pagina di ogni servizio. Richiedi una ricarica →
- Riprova sociale (social proof)
- L'effetto per cui le persone si fidano di ciò che altri hanno già scelto: un profilo con follower e post con like vengono letti come degni di attenzione prima che qualcuno giudichi il contenuto.
S
- Salvataggi
- Salvare un post per ritrovarlo in seguito. I salvataggi sono un segnale di classificazione silenzioso ma pesante su Instagram e TikTok, perché un salvataggio significa che il contenuto è stato utile. Salvataggi Instagram →
- Seguiti
- Gli account che un profilo segue. Un numero di seguiti molto superiore ai follower fa pensare a un account che segue per farsi seguire; un rapporto equilibrato fa pensare a un pubblico che ha scelto di esserci.
- Servizio di crescita
- Un'azienda che consegna follower, like, visualizzazioni o altre interazioni a un account a pagamento. Detto anche servizio SMM. Ciò che li distingue è come funziona la consegna, cosa chiedono e cosa succede quando qualcosa cala. Come scegliere un sito per comprare follower →
- Shadowban
- Un termine non ufficiale per indicare che una piattaforma limita la copertura di un account senza dirlo al proprietario: i post smettono di comparire nei feed degli hashtag, in Esplora o nella pagina Per te. Le piattaforme non usano la parola, ma limitano davvero la distribuzione dopo le violazioni delle regole. Verifica shadowban →
- Shorts
- I video brevi verticali di YouTube, fino a tre minuti, con un feed proprio e un conteggio delle visualizzazioni proprio. Visualizzazioni YouTube Shorts →
- SMM
- Social media marketing: tutto ciò che si fa per far crescere e usare un pubblico sulle piattaforme social, dai post e le inserzioni fino ai servizi di crescita.
- Spettatori live
- Gli spettatori conteggiati durante una diretta. Una live con spettatori presenti si posiziona più in alto nel feed LIVE e trattiene più a lungo chi arriva. Spettatori live TikTok →
- Statistiche
- I numeri che una piattaforma mostra al proprietario dell'account: copertura, impression, visualizzazioni, follow e unfollow, età e località del pubblico. Instagram li chiama Insights, TikTok e YouTube li chiamano Analytics. Calcolatore engagement rate →
- Storia
- Una foto o un video che scompare dopo 24 ore, mostrato nella fila in alto su Instagram e Facebook. Le storie sono il posto in cui gli account parlano ai follower che hanno già. Visualizzazioni storie →
- Storie in evidenza
- Storie Instagram salvate sul profilo sotto una copertina, così restano visibili dopo le 24 ore. Le storie in evidenza funzionano come i capitoli permanenti del profilo.
T
- Tempo di avvio
- Quanto tempo dopo il pagamento arrivano i primi follower, like o visualizzazioni. Leggilo come l'inizio, non la fine; la pagina di un servizio dovrebbe indicarlo prima che tu paghi.
- Tempo di visualizzazione
- Il totale dei minuti che le persone hanno passato a guardare un video o un canale. Insieme alla retention è il principale segnale di classificazione su YouTube.
- Tracciamento dell'ordine
- Una pagina in cui il cliente vede lo stato di un ordine, i conteggi iniziali e la quantità consegnata, e chiede una ricarica. Su Boost servono il numero d'ordine e l'email usata, senza login. Traccia il tuo ordine →
U
- UGC
- User-generated content, contenuti generati dagli utenti: foto, video e recensioni realizzati da clienti o fan invece che dal brand, spesso ripubblicati dal brand con il loro permesso.
V
- Virale
- Un post che la piattaforma continua a distribuire ben oltre i follower dell'account grazie a un forte engagement iniziale e a una buona retention. La viralità è un evento di distribuzione, non un numero di follower.
- Visite al profilo
- Quante volte le persone hanno aperto la pagina del profilo in un periodo. Le visite al profilo stanno tra la copertura e i nuovi follower nel percorso che porta da un post a un nuovo follower.
- Visualizzazioni ad alta retention
- Visualizzazioni video in cui lo spettatore guarda una parte ampia del video invece di pochi secondi. La retention è un forte segnale di classificazione su YouTube e TikTok.
- Visualizzazioni storie
- Il numero di account che hanno guardato una storia, visibile solo al proprietario. Una storia con visualizzazioni compare prima nella fila delle storie dei follower.
- Visualizzazioni video
- Quante volte un video è stato riprodotto, contate secondo la regola di ogni piattaforma: TikTok e Instagram contano una visualizzazione appena il video parte, YouTube conta una visualizzazione solo dopo una visione intenzionale di una certa durata e filtra le ripetizioni. Visualizzazioni TikTok →
- Voti sondaggio
- Voti a un sondaggio allegato a un post, su X o in una storia Instagram. I risultati dei sondaggi sono pubblici, quindi il numero di voti è una forma visibile di engagement. Voti sondaggio Twitter (X) →
X
- X
- La piattaforma che prima si chiamava Twitter. I post (prima tweet) ricevono like, repost, risposte, segnalibri, voti ai sondaggi e impression, tutti pubblici sul post. Servizi X (Twitter) →
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