Glossário de crescimento nas redes sociais

As palavras que você encontra neste site e nas plataformas, em frases simples: de algoritmo a Programa de Parcerias do YouTube.

A

Acompanhamento do pedido
Uma página em que o cliente vê a situação de um pedido, as contagens iniciais e a quantidade entregue, e solicita uma reposição. Na Boost, ela pede o número do pedido e o e-mail usado, sem login. Acompanhe seu pedido →
Alcance
O número de pessoas diferentes que viram um post pelo menos uma vez. O alcance é o tamanho honesto do público de um post; as impressões contam as repetições.
Alcance orgânico
O número de pessoas que viram um post sem nenhuma promoção paga. Na maioria das plataformas, o alcance orgânico é uma parcela pequena do número de seguidores, e é por isso que o engajamento na primeira hora importa.
Algoritmo
O sistema de ranking que uma plataforma usa para decidir quais posts e vídeos cada pessoa vê, e em que ordem. Ele pesa sinais como tempo de exibição, curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos e a rapidez com que um post os recebe depois de publicado.
Analytics
Os números que uma plataforma mostra ao dono da conta: alcance, impressões, visualizações, seguidores ganhos e perdidos, idade e localização do público. O Instagram chama isso de Insights; o TikTok e o YouTube, de Analytics. Calculadora de engajamento →
Arroba (handle)
O nome de usuário com o @, único em cada plataforma: @seunome. Os serviços são pedidos pelo arroba ou pelo link do perfil, nunca com senha. Verificador de nome de usuário →
Autenticação de dois fatores
Uma segunda etapa no login (um código de um app ou por SMS) que protege a conta mesmo quando a senha vaza. Ative; nenhum serviço de crescimento precisa dela nem da sua senha.

B

Bio
O texto curto do perfil, abaixo do nome: quem é a conta, o que ela posta e, normalmente, um link. É a primeira coisa que um visitante lê ao decidir se vai seguir.
Bot
Uma conta automatizada, operada por software e não por uma pessoa. As plataformas removem contas de bots em varreduras, e é por isso que seguidores vindos de bots somem e que uma garantia de reposição importa.

C

Carrossel
Um post do Instagram com várias fotos ou vídeos que a pessoa passa deslizando. Carrosséis costumam render mais salvamentos e mais tempo de atenção do que uma imagem única.
Comentário
Uma resposta pública abaixo de um post ou vídeo. Os comentários pesam mais do que as curtidas na maioria dos sistemas de ranking, porque exigem esforço e convidam outras pessoas a participar. Comentários personalizados →
Comentários personalizados
Comentários cujo texto o cliente escreve, uma linha por comentário, publicados no post escolhido por contas diferentes. O oposto dos comentários aleatórios, que são genéricos. Comentários personalizados →
Compartilhamentos
Enviar um post para alguém ou para um story. Os compartilhamentos trazem novos espectadores diretamente e têm peso alto, principalmente nos Reels do Instagram e no TikTok. Compartilhamentos no Instagram →
Conta privada
Uma conta cujos posts só seguidores aprovados podem ver. Seguidores, curtidas e visualizações não podem ser entregues a uma conta privada, e é por isso que os serviços pedem para manter a conta pública até a entrega terminar.
Conta pública
Uma conta que qualquer pessoa pode ver sem seguir. Todos os serviços de crescimento precisam que a conta ou o post esteja público durante a entrega.
Contagem inicial
O número do perfil, post ou vídeo quando a entrega começou, registrado pelo serviço para que a quantidade entregue e qualquer queda possam ser medidas em relação a ele. A Boost envia esse número no e-mail “Começamos seu pedido”.
Conversão
O momento em que um visitante faz o que a conta queria: segue, clica no link da bio, se cadastra ou compra. A conversão é medida como uma parcela das pessoas que viram o post ou visitaram o perfil.
CPM
Custo por mil impressões, a unidade de preço habitual da publicidade paga. Um CPM de US$5 significa US$5 a cada 1.000 vezes que o anúncio foi exibido.
Crescimento orgânico
Seguidores e engajamento conquistados pelo próprio conteúdo e pela distribuição da plataforma, sem pagar por alcance ou interações. Seguidores orgânicos no TikTok →
Curtida
A aprovação com um toque abaixo de um post ou vídeo. As curtidas são a forma mais rápida de prova social: um post com curtidas é visto como digno de atenção antes mesmo de alguém lê-lo. Curtidas no Instagram →
Curtidas automáticas
Curtidas que chegam sozinhas em cada post novo, por um período definido, sem precisar fazer um novo pedido a cada vez. Na Boost, as curtidas automáticas no Instagram são um pagamento único por 30 dias, não uma assinatura que se renova. Curtidas automáticas no Instagram →
Curtidas na página
No Facebook, a contagem de pessoas que curtiram uma Página (e não um post). Curtidas na Página e seguidores da Página são dois números separados. Curtidas na Página do Facebook →

D

Destaques
Stories do Instagram salvos no perfil sob uma capa, para continuarem visíveis depois das 24 horas. Os Destaques funcionam como os capítulos permanentes do perfil.
Diretrizes da Comunidade
As regras que toda plataforma publica sobre o que as contas podem e não podem fazer. Elas proíbem spam, engajamento falso e interações compradas, e são a base para a plataforma remover conteúdo ou restringir uma conta. É seguro comprar seguidores? →
Drip-feed
Entrega distribuída ao longo de horas ou dias em vez de tudo de uma vez, para que o crescimento pareça atividade normal. Também chamada de entrega gradual ou em ritmo controlado. Na Boost, você pode distribuir curtidas, visualizações, salvamentos e reposts ao longo das horas que escolher.
Dueto
Um vídeo do TikTok que toca lado a lado com o vídeo de outro criador, uma forma comum de reagir, responder ou colaborar.

E

Engajamento
Toda interação com um post: curtidas, comentários, salvamentos, compartilhamentos, respostas, votos em enquete. As plataformas classificam os posts pelo engajamento em relação ao alcance, não só pela contagem bruta.
Entrega
Nos serviços de crescimento em redes sociais, a chegada dos seguidores, curtidas ou visualizações do pedido à conta ou ao post. A entrega tem um prazo de início (quando os primeiros chegam) e um ritmo (a velocidade com que o restante vem).
Entrega dividida
Na Boost, dividir um pedido de curtidas, visualizações ou comentários entre vários posts da mesma conta, escolhidos na etapa do pedido. Curtidas no Instagram →
Entrega gradual
Veja drip-feed: entrega distribuída ao longo do tempo em vez de toda de uma vez, para que o crescimento de um dia fique proporcional à conta.
Espectadores na live
Espectadores contados durante uma transmissão ao vivo. Uma live com espectadores na sala fica mais bem posicionada no feed de LIVE e segura por mais tempo quem acabou de entrar. Espectadores para Live no TikTok →

G

Garantia de reembolso
Uma promessa por escrito de reembolsar um pedido sob condições definidas e dentro de um prazo definido. Na Boost: 30 dias, escrito na página de política de reembolso, não só nas perguntas frequentes. Política de Reembolso →
Garantia de reposição
A promessa, por um número definido de dias, de repor seguidores ou curtidas que caem depois da entrega. Leia os dias e as exclusões, não só o selo: 30 dias é comum; a Boost inclui 90 dias nos seguidores no Instagram, com opção de 365 dias na finalização da compra.

H

Hashtag
Uma palavra ou frase depois do sinal # que classifica um post em um tema, para que ele apareça em buscas e em feeds de temas. Poucas hashtags relevantes fazem mais do que trinta genéricas.
Horas de exibição
O total de tempo de exibição público de um canal no YouTube nos últimos 12 meses. No momento em que escrevemos, 4.000 horas de exibição públicas (ou 10 milhões de visualizações de Shorts em 90 dias) com 1.000 inscritos abrem a receita de anúncios no Programa de Parcerias do YouTube. Horas de exibição compradas violam as regras do YouTube, e a Boost não as vende.

I

Impressões
Quantas vezes um post foi exibido em uma tela, contando repetições. Uma pessoa que vê um post três vezes são três impressões e alcance de uma pessoa. Impressões no Instagram →
Influenciador
Uma pessoa cujos posts alcançam um público que confia nas recomendações dela, e que é paga por marcas por esse alcance. Níveis por número de seguidores: nano (menos de 10.000), micro (de 10.000 a 100.000), macro (de 100.000 a 1 milhão), mega (acima disso). Calculadora de ganhos do Instagram →
Inscrito
A palavra do YouTube para seguidor. Os inscritos recebem os novos vídeos no feed, e a contagem de inscritos é um dos requisitos do Programa de Parcerias do YouTube. Inscritos no YouTube →
Insights
O nome que o Instagram dá às métricas de uma conta profissional: alcance, impressões, visitas ao perfil, novos seguidores e a idade, o gênero e a localização do público.

K

KPI
Indicador-chave de desempenho: um ou dois números pelos quais uma conta é de fato avaliada, como crescimento de seguidores por mês, taxa de engajamento ou cliques para um site.

L

Legenda
O texto abaixo de um post ou vídeo. As legendas levam as hashtags e a chamada para ação, e o sistema de ranking as lê para entender o contexto. Contador de caracteres para Instagram →
LIVE
Uma transmissão em tempo real no Instagram, no TikTok, no YouTube ou no Facebook. O TikTok exige pelo menos 1.000 seguidores e a idade mínima que ele define (18 na maioria dos países) para uma conta poder fazer uma LIVE, no momento em que escrevemos. Seguidores no TikTok →

M

Menção
Escrever o arroba de outra conta em um post, legenda ou comentário, o que notifica essa conta e cria um link para ela.
Miniatura
A imagem estática mostrada para um vídeo antes de ele tocar. No YouTube, a miniatura e o título decidem a taxa de cliques mais do que qualquer coisa dentro do vídeo.

N

Nicho
O tema específico pelo qual uma conta é conhecida (um esporte, uma culinária, uma cidade). Um nicho claro dá ao sistema de ranking um público constante para combinar com a conta.
Nome de usuário
O nome único de uma conta em uma plataforma, escrito depois do @. É tudo o que um serviço de crescimento precisa para entregar seguidores; o link de um post ou vídeo é tudo o que ele precisa para curtidas e visualizações. Verificador de nome de usuário do TikTok →

O

Ouvintes mensais
A contagem pública do Spotify de pessoas diferentes que tocaram um artista nos últimos 28 dias. Ela se move com lançamentos e entradas em playlists, e é o número que gravadoras e promotores olham primeiro. Ouvintes mensais no Spotify →

P

Pacote
Uma quantidade fixa de um serviço a um preço fixo: 500 seguidores, 1.000 curtidas. Pacotes maiores custam menos por unidade; o preço por 100 ou por 1.000 é a forma honesta de compará-los.
Pagamento em cripto
Pagar com uma criptomoeda como Bitcoin, Ethereum ou USDT por uma página de pagamento que converte o valor na finalização da compra. Na Boost, um pagamento em cripto dá 10% de desconto no pedido.
Página Explorar
O feed de descoberta do Instagram, com posts de contas que a pessoa não segue, escolhidos pelo sistema de ranking. Chegar ao Explorar traz visualizações de fora do seu público.
Página Para Você
O feed principal do TikTok (FYP), preenchido pelo sistema de ranking com vídeos de qualquer conta, não só das que a pessoa segue. A maior parte das visualizações no TikTok vem dele.
Painel SMM
Um site que vende seguidores, curtidas e visualizações em grande volume, de muitos fornecedores, por um único formulário de pedido, normalmente para revendedores. Os preços são baixos e o suporte e as reposições são escassos; os sites para o consumidor final compram dos painéis e acrescentam as garantias.
Plano mensal
Na Boost, um pacote de seguidores no Instagram entregue como um número fixo por dia durante 30 dias, pago uma única vez. Não é assinatura e não se renova. Planos de seguidores no Instagram →
Plays
A contagem do Spotify de streams de uma faixa. Um stream conta depois de 30 segundos de audição; os plays alimentam o índice de popularidade que decide as entradas em playlists e rádios. Plays no Spotify →
Post colaborativo
Um post do Instagram publicado em duas contas ao mesmo tempo, com curtidas, comentários e visualizações contados juntos nos dois perfis.
Post fixado
Um post fixado no topo de um perfil para que os visitantes o vejam primeiro. O Instagram permite três posts fixados; o TikTok, três vídeos fixados.
Post impulsionado
Um post comum que o dono paga à plataforma para mostrar a mais pessoas, pelo sistema de anúncios da própria plataforma. O alcance é pago e para quando a verba acaba.
Prazo de início
Quanto tempo depois do pagamento os primeiros seguidores, curtidas ou visualizações chegam. Leia como o início, não o fim; a página do serviço deve informar isso antes de você pagar.
Programa de Parcerias do YouTube
O programa que permite a um canal ganhar com anúncios e com membros do canal. No momento em que escrevemos, o nível de anúncios exige 1.000 inscritos e 4.000 horas de exibição públicas em 12 meses ou 10 milhões de visualizações de Shorts em 90 dias, além das regras do YouTube sobre conteúdo original. Inscritos no YouTube →
Programa de Recompensas para Criadores
O programa de pagamento do TikTok para criadores (Creator Rewards Program). No momento em que escrevemos, ele exige pelo menos 10.000 seguidores, 100.000 visualizações de vídeo nos últimos 30 dias, a idade mínima definida pelo TikTok e um país elegível, e paga por vídeos originais com mais de um minuto. Calculadora de ganhos do TikTok →
Proteção de reposição
Na Boost, o upgrade opcional na finalização da compra (Garantia de Reposição) que estende a garantia de reposição de um pedido para 365 dias.
Prova social
O efeito de as pessoas confiarem no que outras já escolheram: um perfil com seguidores e posts com curtidas são vistos como dignos de atenção antes de alguém julgar o conteúdo.

Q

Quantidade personalizada
Uma quantidade digitada pelo cliente em vez de um dos pacotes fixos, com preço por unidade na tarifa do pacote mais próximo. Todo serviço na Boost aceita quantidade personalizada.
Queda
A perda de parte dos seguidores ou curtidas entregues depois da entrega, quando a plataforma remove contas ou pessoas deixam de seguir. Alguma queda é normal; uma garantia de reposição cobre isso por um período definido. Política de reembolso e reposição →

R

Reels
Os vídeos curtos e verticais do Instagram, mostrados a seguidores e a pessoas novas pelo feed de Reels e pelo Explorar. Os Reels são o formato que o Instagram distribui mais longe, para além dos seguidores de uma conta. Visualizações para Reels →
Reposição
Completar de novo um pedido quando parte da quantidade entregue cai dentro do período de garantia. Na Boost, você solicita pela página de acompanhamento do pedido; o prazo de reposição está escrito em cada página de serviço. Solicitar uma reposição →
Reposts
Compartilhar o post de alguém com os seus próprios seguidores: um repost no Instagram e no TikTok, um repost (antes retweet) no X. Os reposts levam um post a novos feeds. Reposts no Instagram →
Retenção
Quanto de um vídeo as pessoas assistem antes de sair, mostrado como uma curva nas métricas. A retenção nos primeiros segundos decide se a plataforma continua distribuindo um vídeo.
Retweet
O nome antigo do repost no X: compartilhar um post com seus seguidores com um toque, com ou sem comentário. Retweets no Twitter (X) →

S

Salvamentos
Guardar um post para encontrá-lo de novo. Os salvamentos são um sinal de ranking discreto, mas de peso, no Instagram e no TikTok, porque um salvamento significa que o conteúdo foi útil. Salvamentos no Instagram →
Seguidor
Uma conta que escolheu ver seus posts no feed dela. A contagem de seguidores é o número mais visível de um perfil e o primeiro sinal que os visitantes usam para julgar uma conta. Seguidores no Instagram →
Seguidores falsos
Seguidores que são bots ou contas vazias, sem atividade. Eles aumentam a contagem de seguidores e reduzem a taxa de engajamento, e as plataformas os removem em varreduras. Auditoria de perfil do Instagram →
Seguidores fantasmas
Seguidores que nunca curtem, comentam ou assistem: pessoas inativas ou contas paradas. Eles contam como seguidores, mas não acrescentam nada ao engajamento.
Seguidores premium
Na Boost, um nível superior de seguidores, de contas com foto de perfil, posts e atividade, entregue mais devagar e com preço acima do nível padrão. O nível padrão é a melhor escolha para a contagem; o premium, para um perfil que as pessoas vão abrir e olhar. Níveis de seguidores no Instagram →
Seguidores segmentados
Seguidores de um país ou idioma, entregues a um preço mais alto do que seguidores do mundo todo. Na Boost, as visualizações no YouTube podem ser segmentadas por país. Visualizações no YouTube por país →
Seguindo
As contas que um perfil segue. Um número de “seguindo” muito acima do de seguidores passa a impressão de uma conta que segue para ser seguida de volta; uma proporção equilibrada passa a impressão de um público que escolheu estar ali.
Selo de verificação
O selo ao lado de um nome. No Instagram, no Facebook e no X, hoje ele é em grande parte uma assinatura paga (Meta Verified, X Premium) com verificação de identidade; o TikTok e o YouTube ainda o concedem a contas notáveis ou grandes. Nenhum serviço de crescimento pode fornecê-lo.
Serviço de crescimento
Uma empresa que entrega seguidores, curtidas, visualizações ou outras interações a uma conta mediante pagamento. Também chamada de serviço SMM. O que as diferencia é como a entrega funciona, o que pedem de você e o que acontece quando algo cai. Como escolher um site para comprar seguidores →
Shadowban
Uma palavra não oficial para quando a plataforma limita o alcance de uma conta sem avisar o dono: os posts param de aparecer nos feeds de hashtags, no Explorar ou na página Para Você. As plataformas não usam a palavra, mas limitam a distribuição depois de violações das regras. Verificador de shadowban →
Shorts
Os vídeos curtos e verticais do YouTube, de até três minutos, com feed próprio e contagem de visualizações própria. Visualizações no YouTube Shorts →
SMM
Marketing de redes sociais (social media marketing): tudo o que se faz para conquistar e usar um público nas redes sociais, de posts e anúncios a serviços de crescimento.
Story
Uma foto ou vídeo que some depois de 24 horas, mostrado na fileira do topo do Instagram e do Facebook. Os stories são onde as contas falam com os seguidores que já têm. Visualizações nos Stories →

T

Taxa de engajamento
As interações como parcela do público. A fórmula comum é curtidas mais comentários (e muitas vezes salvamentos e compartilhamentos) dividido por seguidores, vezes 100; uma fórmula mais rigorosa divide pelo alcance. Taxas entre 1% e 5% são típicas de contas estabelecidas, e mais altas nas pequenas. Calculadora de engajamento →
Tempo de exibição
O total de minutos que as pessoas passaram assistindo a um vídeo ou canal. Junto com a retenção, é o principal sinal de ranking no YouTube.
Teste grátis
Uma quantidade pequena de um serviço oferecida de graça para você ver a entrega na sua própria conta antes de pagar. Na Boost: um serviço grátis a cada 24 horas, sem dados de pagamento. Testes grátis →

U

UGC
Conteúdo gerado pelo usuário (user-generated content): fotos, vídeos e avaliações feitos por clientes ou fãs, e não pela marca, muitas vezes repostados pela marca com permissão.

V

Viral
Um post que a plataforma continua distribuindo muito além dos seguidores da conta por causa de engajamento e retenção fortes no início. Viralizar é um evento de distribuição, não um número de seguidores.
Visitas ao perfil
Quantas vezes as pessoas abriram a página do perfil em um período. As visitas ao perfil ficam entre o alcance e os novos seguidores no funil que vai de um post a um seguidor novo.
Visualizações de alta retenção
Visualizações em que a pessoa assiste a uma parte grande do vídeo, e não só a alguns segundos. A retenção é um sinal de ranking forte no YouTube e no TikTok.
Visualizações de vídeo
Quantas vezes um vídeo foi reproduzido, contadas pela regra de cada plataforma: o TikTok e o Instagram contam a reprodução assim que começa; o YouTube só conta uma visualização depois de uma exibição intencional com certa duração e filtra repetições. Visualizações no TikTok →
Visualizações nos Stories
O número de contas que assistiram a um story, mostrado só ao dono. Um story com visualizações aparece mais cedo na fileira de stories dos seguidores.
Votos em enquete
Votos em uma enquete anexada a um post, no X ou em um story do Instagram. Os resultados da enquete são públicos, então a contagem de votos é uma forma visível de engajamento. Votos em enquete no Twitter (X) →

X

X
A plataforma antes chamada Twitter. Os posts (antes tweets) recebem curtidas, reposts, respostas, itens salvos, votos em enquete e impressões, tudo público no post. Serviços para X (Twitter) →

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