Glossaire de la croissance sur les réseaux sociaux
Les mots que vous rencontrez sur ce site et sur les plateformes, en phrases simples : d'algorithme à Programme Partenaire YouTube.
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A
- Abonné
- Le mot de YouTube pour un follower. Les abonnés reçoivent les nouvelles vidéos dans leur fil, et le nombre d'abonnés est l'un des seuils du Programme Partenaire YouTube. Abonnés YouTube →
- Abonnements
- Les comptes qu'un profil suit. Un nombre d'abonnements très supérieur au nombre de followers se lit comme un compte qui suit pour être suivi en retour ; un ratio équilibré se lit comme une audience qui a choisi d'être là.
- Algorithme
- Le système de classement qu'une plateforme utilise pour décider quelles publications et quelles vidéos chaque personne voit, et dans quel ordre. Il pondère des signaux comme la durée de visionnage, les likes, les commentaires, les sauvegardes, les partages et la vitesse à laquelle une publication les obtient après sa mise en ligne.
- Auditeurs mensuels
- Le compteur public de Spotify des personnes différentes qui ont écouté un artiste au cours des 28 derniers jours. Il évolue avec les sorties et les placements en playlist, et c'est le chiffre que les labels et les promoteurs regardent en premier. Auditeurs mensuels Spotify →
- Authentification à deux facteurs
- Une seconde étape à la connexion (un code reçu par application ou par SMS) qui protège un compte même si le mot de passe fuite. Activez-la ; aucun service de croissance n'en a jamais besoin, pas plus que de votre mot de passe.
B
- Badge de vérification
- La coche à côté d'un nom. Sur Instagram, Facebook et X, c'est désormais surtout un abonnement payant (Meta Verified, X Premium) avec vérification d'identité ; TikTok et YouTube l'accordent encore aux comptes notables ou importants. Aucun service de croissance ne peut la fournir.
- Baisse
- La perte d'une partie des followers ou des likes livrés, après la livraison, quand la plateforme supprime des comptes ou que des gens se désabonnent. Une certaine baisse est normale ; une garantie de recharge la couvre pendant une période indiquée. Politique de remboursement et de recharge →
- Bio
- Le court texte d'un profil, sous le nom : qui est le compte, ce qu'il publie, et en général un lien. La première chose qu'un visiteur lit pour décider de suivre le compte ou non.
- Bot
- Un compte automatisé, géré par un logiciel plutôt que par une personne. Les plateformes suppriment les comptes bots par vagues, ce qui explique pourquoi les followers issus de bots disparaissent et pourquoi une garantie de recharge compte.
C
- Commentaire
- Une réponse publique sous une publication ou une vidéo. Les commentaires pèsent plus que les likes dans la plupart des systèmes de classement, parce qu'ils demandent un effort et qu'ils invitent d'autres personnes à participer. Commentaires personnalisés →
- Commentaires personnalisés
- Des commentaires dont le client écrit le texte, une ligne par commentaire, publiés sur la publication choisie par des comptes différents. Le contraire des commentaires aléatoires, qui sont génériques. Commentaires personnalisés →
- Compte privé
- Un compte dont seuls les followers approuvés voient les publications. Les followers, les likes et les vues ne peuvent pas être livrés sur un compte privé, c'est pourquoi les services vous demandent de laisser le compte public jusqu'à la fin de la livraison.
- Compte public
- Un compte que tout le monde peut voir sans le suivre. Tous les services de croissance ont besoin que le compte ou la publication soit public pendant la livraison.
- Compteur de départ
- Le chiffre du profil, de la publication ou de la vidéo au démarrage de la livraison, enregistré par le service pour pouvoir mesurer la quantité livrée et toute baisse éventuelle. Boost vous l'envoie par e-mail dans « Nous avons lancé votre commande ».
- Conversion
- Le moment où un visiteur fait ce que le compte attendait : il s'abonne, clique sur le lien de la bio, s'inscrit ou achète. La conversion se mesure comme une part des personnes qui ont vu la publication ou visité le profil.
- CPM
- Coût pour mille impressions, l'unité de prix habituelle de la publicité payante. Un CPM de $5 signifie $5 pour 1 000 affichages de la publicité.
- Croissance organique
- Les followers et l'engagement gagnés grâce au contenu lui-même et à la diffusion par la plateforme, sans payer pour de la portée ou des interactions. Abonnés TikTok organiques →
D
- Délai de démarrage
- Le temps écoulé après le paiement avant l'arrivée des premiers followers, likes ou vues. Lisez-le comme le début, pas comme la fin ; une page de service doit l'indiquer avant que vous payiez.
- Drip-feed
- Une livraison étalée sur des heures ou des jours plutôt qu'en une seule fois, pour que la croissance ressemble à une activité normale. On parle aussi de livraison étalée ou progressive. Sur Boost, vous pouvez répartir les likes, les vues, les sauvegardes et les reposts sur les heures de votre choix.
- Duo
- Une vidéo TikTok qui se lit côte à côte avec la vidéo d'un autre créateur, une façon courante de réagir, de répondre ou de collaborer.
- Durée de visionnage
- Le total des minutes que les gens ont passées à regarder une vidéo ou une chaîne. Avec la rétention, c'est le principal signal de classement sur YouTube.
E
- Écoutes
- Le compteur Spotify des streams d'un titre. Un stream compte après 30 secondes d'écoute ; les écoutes alimentent le score de popularité qui décide des placements en playlist et en radio. Streams Spotify →
- Engagement
- Toute interaction avec une publication : likes, commentaires, sauvegardes, partages, réponses, votes de sondage. Les plateformes classent les publications selon l'engagement rapporté à la portée, pas seulement selon le chiffre brut.
- Essai gratuit
- Une petite quantité d'un service offerte gratuitement pour voir la livraison sur votre propre compte avant de payer. Sur Boost : un service gratuit toutes les 24 heures, sans coordonnées bancaires. Essais gratuits →
F
- Faux followers
- Des followers qui sont des bots ou des comptes vides, sans activité. Ils font monter le nombre de followers et baisser le taux d'engagement, et les plateformes les suppriment par vagues. Audit de compte Instagram →
- Follower
- Un compte qui a choisi de voir vos publications dans son fil. Le nombre de followers est le chiffre le plus visible d'un profil et le premier signal que les visiteurs utilisent pour juger un compte. Followers Instagram →
- Followers ciblés
- Des followers d'un pays ou d'une langue donnés, livrés à un prix plus élevé que les followers du monde entier. Sur Boost, les vues YouTube peuvent être ciblées par pays. Vues YouTube ciblées par pays →
- Followers fantômes
- Des followers qui ne likent, ne commentent et ne regardent jamais : des personnes inactives ou des comptes dormants. Ils comptent comme followers, mais n'apportent rien à l'engagement.
- Formule mensuelle
- Sur Boost, un pack de followers Instagram livré à raison d'un nombre fixe par jour pendant 30 jours, payé une seule fois. Ce n'est pas un abonnement et il ne se renouvelle pas. Formules de followers Instagram →
G
- Garantie de recharge
- La promesse, pendant un nombre de jours indiqué, de remplacer les followers ou les likes qui disparaissent après la livraison. Lisez les jours et les exclusions, pas seulement le badge : 30 jours est courant ; Boost inclut 90 jours sur les followers Instagram, avec une option à 365 jours au moment du paiement.
- Garantie de remboursement
- Une promesse écrite de rembourser une commande à des conditions indiquées et dans un délai indiqué. Sur Boost : 30 jours, inscrits sur la page Politique de remboursement, pas seulement dans la FAQ. Politique de remboursement →
H
- Hashtag
- Un mot ou une expression après le signe # qui classe une publication sous un sujet, pour qu'elle apparaisse dans les recherches et les fils thématiques. Quelques hashtags pertinents font plus que trente hashtags génériques.
- Heures de visionnage
- Le total YouTube du temps de visionnage public d'une chaîne sur les 12 derniers mois. Au moment où nous écrivons, 4 000 heures de visionnage publiques (ou 10 millions de vues Shorts en 90 jours) avec 1 000 abonnés ouvrent les revenus publicitaires du Programme Partenaire YouTube. Les heures de visionnage achetées enfreignent les règles de YouTube, et Boost n'en vend pas.
I
- Identifiant @
- Le nom d'utilisateur précédé du signe @, unique sur chaque plateforme : @votrenom. Les services se commandent avec l'identifiant ou le lien du profil, jamais avec un mot de passe. Vérifier un nom d'utilisateur →
- Impressions
- Le nombre de fois où une publication a été affichée sur un écran, répétitions comprises. Une personne qui voit une publication trois fois compte pour trois impressions et une seule personne atteinte. Impressions Instagram →
- Influenceur
- Une personne dont les publications touchent une audience qui fait confiance à ses recommandations, et que des marques paient pour cette portée. Paliers selon le nombre de followers : nano (moins de 10 000), micro (10 000 à 100 000), macro (100 000 à 1 million), méga (au-delà). Calculateur de revenus Instagram →
- Insights
- Le nom que donne Instagram aux statistiques d'un compte professionnel : portée, impressions, visites du profil, abonnements, et âge, genre et localisation de l'audience.
K
- KPI
- Indicateur clé de performance : le ou les deux chiffres sur lesquels un compte est réellement jugé, comme la croissance mensuelle des followers, le taux d'engagement ou les clics vers un site web.
L
- Légende
- Le texte sous une publication ou une vidéo. La légende porte les hashtags et l'appel à l'action, et le système de classement la lit pour comprendre le contexte. Compteur de caractères Instagram →
- Lien dans la bio
- Le seul lien cliquable qu'un profil peut porter, dans la bio. Les publications ne peuvent pas contenir de lien sur Instagram et TikTok, donc « lien dans la bio » est devenu l'appel à l'action standard.
- Like
- L'approbation en un geste sous une publication ou une vidéo. Les likes sont la forme la plus rapide de preuve sociale : une publication avec des likes est perçue comme méritant un coup d'œil avant même d'être lue. Likes Instagram →
- Likes automatiques
- Des likes qui arrivent d'eux-mêmes sur chaque nouvelle publication, pendant une période donnée, sans passer une nouvelle commande à chaque fois. Sur Boost, les likes automatiques Instagram sont un paiement unique pour 30 jours, pas un abonnement qui se renouvelle. Likes automatiques Instagram →
- Likes de Page
- Sur Facebook, le nombre de personnes qui ont aimé une Page (et non une publication). Les likes de Page et les followers de Page sont deux chiffres distincts. Likes de Page Facebook →
- LIVE
- Une diffusion en temps réel sur Instagram, TikTok, YouTube ou Facebook. TikTok exige au moins 1 000 abonnés et l'âge minimum qu'il fixe (18 ans dans la plupart des pays) avant qu'un compte puisse passer en LIVE, au moment où nous écrivons. Abonnés TikTok →
- Livraison
- Dans les services de croissance pour les réseaux sociaux, l'arrivée des followers, des likes ou des vues commandés sur le compte ou la publication. La livraison a un délai de démarrage (quand les premiers arrivent) et un rythme (à quelle vitesse les autres suivent).
- Livraison étalée
- Voir drip-feed : une livraison étalée dans le temps plutôt qu'en une seule fois, pour que la croissance d'une journée reste proportionnée au compte.
- Livraison répartie
- Sur Boost, répartir une commande de likes, de vues ou de commentaires entre plusieurs publications du même compte, choisies à l'étape de commande. Likes Instagram →
M
- Mention
- Écrire l'identifiant @ d'un autre compte dans une publication, une légende ou un commentaire, ce qui notifie ce compte et crée un lien vers lui.
- Miniature
- L'image fixe affichée pour une vidéo avant sa lecture. Sur YouTube, la miniature et le titre décident du taux de clic plus que tout ce qui se trouve dans la vidéo.
N
- Niche
- Le sujet précis pour lequel un compte est connu (un sport, une cuisine, une ville). Une niche claire donne au système de classement une audience stable à associer au compte.
- Nom d'utilisateur
- Le nom unique d'un compte sur une plateforme, écrit après le @. C'est tout ce dont un service de croissance a besoin pour livrer des followers ; le lien d'une publication ou d'une vidéo est tout ce qu'il lui faut pour des likes et des vues. Vérifier un nom d'utilisateur TikTok →
P
- Pack
- Une quantité fixe d'un service à un prix fixe : 500 followers, 1 000 likes. Les gros packs coûtent moins cher à l'unité ; le prix pour 100 ou pour 1 000 est la façon honnête de les comparer.
- Page Explorer
- Le fil de découverte d'Instagram, fait de publications de comptes que la personne ne suit pas, choisies par le système de classement. Apparaître dans Explorer apporte des vues venues de l'extérieur de votre audience.
- Page Pour toi
- Le fil principal de TikTok (FYP), que le système de classement remplit de vidéos de n'importe quel compte, pas seulement de ceux que la personne suit. La plupart des vues TikTok viennent de là.
- Paiement en crypto
- Payer avec une cryptomonnaie comme le Bitcoin, l'Ethereum ou l'USDT via une page de paiement qui convertit le montant au moment de payer. Sur Boost, un paiement en crypto donne 10 % de réduction sur la commande.
- Panel SMM
- Un site qui vend des followers, des likes et des vues en gros, issus de nombreux fournisseurs, via un seul formulaire de commande, en général à des revendeurs. Les prix sont bas, le support et les recharges sont minces ; les sites grand public achètent auprès des panels et ajoutent les garanties.
- Portée
- Le nombre de personnes différentes qui ont vu une publication au moins une fois. La portée est la vraie taille de l'audience d'une publication ; les impressions comptent les répétitions.
- Portée organique
- Le nombre de personnes qui ont vu une publication sans aucune promotion payante. Sur la plupart des plateformes, la portée organique ne représente qu'une petite part du nombre de followers, d'où l'importance de l'engagement dans la première heure.
- Preuve sociale
- L'effet par lequel les gens font confiance à ce que d'autres ont déjà choisi : un profil avec des followers et des publications avec des likes sont perçus comme dignes d'attention avant même que quiconque juge le contenu.
- Programme Creator Rewards
- Le programme de rémunération des créateurs de TikTok. Au moment où nous écrivons, il demande au moins 10 000 abonnés, 100 000 vues vidéo sur les 30 derniers jours, l'âge minimum fixé par TikTok et un pays éligible, et il rémunère les vidéos originales de plus d'une minute. Calculateur de revenus TikTok →
- Programme Partenaire YouTube
- Le programme qui permet à une chaîne de gagner de l'argent grâce aux annonces et aux abonnements payants à la chaîne. Au moment où nous écrivons, le palier publicitaire demande 1 000 abonnés et soit 4 000 heures de visionnage publiques en 12 mois, soit 10 millions de vues Shorts en 90 jours, plus les règles de YouTube sur le contenu original. Abonnés YouTube →
- Protection recharge
- Sur Boost, l'option facultative proposée au moment du paiement qui étend la garantie de recharge d'une commande à 365 jours.
- Publication boostée
- Une publication ordinaire que son propriétaire paie la plateforme pour montrer à davantage de personnes, via le système publicitaire de la plateforme elle-même. La portée est payée et s'arrête quand le budget est épuisé.
- Publication carrousel
- Une publication Instagram composée de plusieurs photos ou vidéos que l'on fait défiler. Les carrousels obtiennent souvent plus de sauvegardes et de temps passé qu'une image seule.
- Publication en collab
- Une publication Instagram publiée sur deux comptes à la fois, dont les likes, les commentaires et les vues sont comptés ensemble sur les deux profils.
- Publication épinglée
- Une publication fixée en haut d'un profil pour que les visiteurs la voient en premier. Instagram autorise trois publications épinglées, TikTok trois vidéos épinglées.
Q
- Quantité sur mesure
- Une quantité saisie par le client à la place d'un des packs fixes, facturée à l'unité au tarif du pack le plus proche. Tous les services de Boost acceptent une quantité sur mesure.
R
- Recharge
- Remettre une commande à niveau quand une partie de la quantité livrée baisse pendant la période de garantie. Sur Boost, vous la demandez depuis la page de suivi de commande ; la période de recharge est indiquée sur chaque page de service. Demander une recharge →
- Reels
- Les vidéos verticales courtes d'Instagram, montrées aux followers et à de nouvelles personnes via le fil Reels et Explorer. Les Reels sont le format qu'Instagram diffuse le plus loin au-delà des followers d'un compte. Vues Reels →
- Règles de la communauté
- Les règles que chaque plateforme publie sur ce que les comptes peuvent faire et ne pas faire. Elles interdisent le spam, le faux engagement et les interactions achetées, et servent de base à la plateforme pour supprimer un contenu ou restreindre un compte. Est-il sûr d'acheter des followers ? →
- Reposts
- Partager la publication de quelqu'un avec vos propres followers : un repost sur Instagram et TikTok, un repost (anciennement retweet) sur X. Les reposts font entrer une publication dans de nouveaux fils. Reposts Instagram →
- Rétention
- La part d'une vidéo que les gens regardent avant de partir, affichée sous forme de courbe dans les statistiques. La rétention des premières secondes décide si une plateforme continue de diffuser une vidéo.
- Retweet
- L'ancien nom du repost sur X : partager un post avec vos followers en un geste, avec ou sans commentaire. Retweets X →
S
- Sauvegardes
- Enregistrer une publication pour la retrouver. Les sauvegardes sont un signal de classement discret mais lourd sur Instagram et TikTok, parce qu'une sauvegarde signifie que le contenu a été utile. Sauvegardes Instagram →
- Service de croissance
- Une entreprise qui livre des followers, des likes, des vues ou d'autres interactions à un compte contre paiement. On dit aussi service SMM. Ce qui les distingue : la façon dont la livraison fonctionne, ce qu'ils demandent, et ce qui se passe quand quelque chose baisse. Comment choisir un site pour acheter des followers →
- Shadowban
- Un mot non officiel pour désigner une plateforme qui limite la portée d'un compte sans prévenir son propriétaire : les publications cessent d'apparaître dans les fils de hashtags, dans Explorer ou sur la page Pour toi. Les plateformes n'emploient pas ce mot, mais elles limitent bien la diffusion après des infractions aux règles. Test de shadowban →
- Shorts
- Les vidéos verticales courtes de YouTube, jusqu'à trois minutes, avec leur propre fil et leur propre compteur de vues. Vues Shorts YouTube →
- SMM
- Social media marketing, le marketing sur les réseaux sociaux : tout ce qui sert à développer et à exploiter une audience sur les réseaux sociaux, des publications et de la publicité aux services de croissance.
- Statistiques
- Les chiffres qu'une plateforme montre au titulaire du compte : portée, impressions, vues, abonnements et désabonnements, âge et localisation de l'audience. Instagram les appelle Insights (Statistiques), TikTok et YouTube les appellent Analytics. Calculateur de taux d'engagement →
- Stories à la une
- Des stories Instagram enregistrées sur le profil sous une couverture, pour rester visibles après les 24 heures. Les stories à la une font office de chapitres permanents du profil.
- Story
- Une photo ou une vidéo qui disparaît après 24 heures, affichée dans la rangée en haut d'Instagram et de Facebook. Les stories sont l'endroit où les comptes parlent aux followers qu'ils ont déjà. Vues story →
- Suivi de commande
- Une page où le client voit l'état d'une commande, les compteurs de départ et la quantité livrée, et demande une recharge. Sur Boost, elle demande le numéro de commande et l'e-mail utilisé, sans connexion. Suivre votre commande →
T
- Taux d'engagement
- Les interactions rapportées à l'audience. La formule courante : likes plus commentaires (et souvent sauvegardes et partages), divisés par le nombre de followers, multipliés par 100 ; une formule plus stricte divise par la portée. Des taux entre 1 % et 5 % sont habituels pour les comptes établis, plus élevés pour les petits comptes. Calculateur de taux d'engagement →
U
- UGC
- User-generated content, le contenu généré par les utilisateurs : photos, vidéos et avis réalisés par des clients ou des fans plutôt que par la marque, souvent repostés par la marque avec leur accord.
V
- Viral
- Une publication que la plateforme continue de diffuser bien au-delà des followers du compte grâce à un engagement et une rétention forts dès le début. La viralité est un événement de diffusion, pas un nombre de followers.
- Visites du profil
- Le nombre de fois où des personnes ont ouvert la page du profil sur une période. Les visites du profil se situent entre la portée et les abonnements dans l'entonnoir qui mène d'une publication à un nouveau follower.
- Votes de sondage
- Les votes d'un sondage attaché à une publication, sur X ou dans une story Instagram. Les résultats d'un sondage sont publics, donc le nombre de votes est une forme visible d'engagement. Votes de sondage X →
- Vues à forte rétention
- Des vues vidéo où le spectateur regarde une grande partie de la vidéo plutôt que quelques secondes. La rétention est un signal de classement fort sur YouTube et TikTok.
- Vues live
- Les spectateurs comptés pendant une diffusion en direct. Un live avec des spectateurs présents est mieux classé dans le fil LIVE et retient plus longtemps les nouveaux arrivants. Spectateurs TikTok LIVE →
- Vues story
- Le nombre de comptes qui ont regardé une story, visible uniquement par son propriétaire. Une story avec des vues remonte plus tôt dans la rangée de stories des followers.
- Vues vidéo
- Le nombre de fois où une vidéo a été lue, compté selon la règle propre à chaque plateforme : TikTok et Instagram comptent une lecture dès qu'elle démarre, YouTube ne compte une vue qu'après un visionnage volontaire d'une certaine durée et filtre les répétitions. Vues TikTok →
X
- X
- La plateforme anciennement appelée Twitter. Les posts (anciennement tweets) reçoivent des likes, des reposts, des réponses, des signets, des votes de sondage et des impressions, tous publics sur le post. Services X →
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