Ein Short bekommt mehr Aufrufe als sonst, doch der nächste Upload kommt kaum vom Fleck. Bevor du eine weitere Version drehst, nutze die Analytics deiner Shorts, um auseinanderzuhalten, wie die Leute das Video gefunden haben, ob sie weitergeschaut haben und was sie danach getan haben. Diese Antworten helfen dir bei der Entscheidung, ob du den Einstieg änderst, eine Erklärung kürzt oder das nächste Video leichter auffindbar machst.
Beginne mit einer Frage, aus der du etwas ableiten kannst: Welchen Teil dieses Shorts sollte ich verbessern? Eine höhere Aufrufzahl allein beantwortet das nicht.
So findest du den Bericht zu deinen Shorts
Öffne am Computer YouTube Studio, wähle „Analytics“, dann den Tab „Inhalte“ und anschließend „Shorts“. Welche Berichte es gibt, erklärt die Anleitung von YouTube zum Tab „Inhalte“ (auf Englisch). Prüfe den Zeitraum, bevor du irgendetwas vergleichst. Für einen genaueren Vergleich nutzt du „Mehr ansehen“ ("See more") oder den erweiterten Modus ("Advanced mode").
Leg dir neben dem Dashboard eine einfache Notiz an: das Thema des Videos, die erste Einstellung, die Länge und die Aktion, zu der du die Zuschauer bewegen wolltest. Zahlen lassen sich leichter deuten, wenn du sie mit etwas verbinden kannst, das du tatsächlich gefilmt hast.
Wiedergaben von Aufmerksamkeit unterscheiden
Laut YouTubes Dokumentation zu Shorts (auf Englisch) zählt ein Aufruf, sobald ein Short startet oder erneut abgespielt wird, ohne Mindestwiedergabezeit. Damit eignen sich Aufrufe gut, um die Wiedergaben zu verfolgen, sie verraten dir aber nicht, wie viele Leute sich die Erklärung angesehen haben.
Betrachte diese Messwerte zusammen mit der Aufrufzahl:
- „Engagierte Aufrufe“ ("Engaged views") zählen, wie oft Zuschauer über die ersten Sekunden hinaus weitergeschaut haben; Loops werden nicht mitgezählt.
- „Stayed to watch“ zeigt, in wie viel Prozent der Fälle Zuschauer über diese ersten Sekunden hinaus drangeblieben sind.
- „Durchschnittliche Wiedergabedauer“ ("Average view duration") beschreibt, wie lange die Zuschauer, die drangeblieben sind, zugesehen haben; Grundlage sind die engagierten Aufrufe und die dazugehörige Wiedergabezeit.
- „Durchschnittlich angesehener Prozentsatz“ ("Average percentage viewed") setzt diese Wiedergabezeit ins Verhältnis zur Länge des Videos, ebenfalls auf Basis der engagierten Aufrufe.
- Veränderungen bei den Abonnenten helfen dir einzuschätzen, ob ein Thema den Leuten einen Grund gegeben hat, den Kanal zu abonnieren.
In den Definitionen der Messwerte (auf Englisch) hält YouTube diese Werte klar auseinander. Teile nicht einfach die engagierten Aufrufe durch die Gesamtaufrufe, um damit den angezeigten „Stayed to watch“-Prozentsatz zu ersetzen. Wiederholungen und unterschiedlich abgegrenzte Berichte können diese Abkürzung irreführend machen.
Sorg für einen fairen Vergleich
Vergleiche Shorts mit ähnlichem Zweck und ähnlicher Länge. Eine schnelle Produktvorstellung und eine ausführliche Reparatur-Demo verlangen dem Zuschauer Unterschiedliches ab. Ihre Durchschnittswerte brauchen Kontext.
Nimm für jeden Vergleich denselben Zeitraum nach der Veröffentlichung. Ein Video, das gestern online ging, hatte weniger Zeit, Aufrufe zu sammeln, als eines vom letzten Monat. Notiere auch jede Werbung und jedes Teilen außerhalb von YouTube. Ein Link im Newsletter kann ein Publikum bringen, das sich anders verhält als Leute, die beim Scrollen auf das Short stoßen.
Achte auf ein Muster über mehrere passende Uploads hinweg. Ein einzelnes, ungewöhnlich erfolgreiches Video taugt schlecht als Maßstab für jeden Dreh.
Bevor du den Bericht verlässt, notiere genau, welche Zugriffsquelle die meisten Aufrufe gebracht hat. Kam viel über die Suche, sieh dir die aufgeführten Suchbegriffe an. Eine Frage zum Reifendruck vor dem Weg zur Arbeit legt womöglich ein anderes Folgevideo nahe als eine Frage dazu, wie man einen Platten flickt.
Lies die Kommentare neben diesen Zahlen. Wenn mehrere Leute fragen, wo sie den empfohlenen Druck finden, hat dein nächstes Video einen klaren Erklärauftrag. Zeig das Detail, das ihnen entgangen ist, und beantworte die Frage so, dass auch ein absoluter Anfänger sie versteht.
Ein Beispiel aus der Fahrradwerkstatt
Stell dir eine Fahrradwerkstatt vor, die zwei Shorts zum Prüfen des Reifendrucks vergleicht. Das ist eine ausgedachte Übung zur Videobearbeitung, kein Ergebnis eines Kunden.
Beide Videos beantworten dieselbe Frage und sind ähnlich lang. Das erste beginnt mit dem Logo der Werkstatt und einer gesprochenen Einleitung. Das zweite startet mit einer Nahaufnahme des Reifens und der Druckempfehlung, die auf der Reifenflanke aufgedruckt ist.
Angenommen, das zweite Short erzielt in einem vergleichbaren Zeitraum einen besseren „Stayed to watch“-Wert. Dann hat die Werkstatt einen Grund, einen direkten Einstieg noch einmal zu testen. Das beweist nicht, dass der Einstieg den Unterschied verursacht hat; die Videos haben womöglich unterschiedliche Leute erreicht.
Prüfe jetzt, wo die Zuschauer abspringen. Lässt die Aufmerksamkeit bei der Erklärung zur Pumpe nach, sieh dir diese Stelle selbst an. Ist die Druckanzeige lesbar? Beschreibt der Sprechertext etwas, das die Kamera nicht zeigt? Bei der nächsten Aufnahme könnte die Kamera näher an die Druckanzeige gehen, während der Rest der Erklärung vertraut bleibt.
Das ist ein konkreter Test mit klarem Ziel. Würdest du Einstieg, Musik, Thema und Kamerawinkel auf einmal austauschen, wäre das nächste Ergebnis viel schwerer zu deuten.
Vom Bericht zur Entscheidung im Schnitt
Entscheide anhand der Zahlen, was du dir genauer ansiehst, und schau dir dann das Material an:
- Wenn weniger Zuschauer dranbleiben als bei vergleichbaren Shorts, prüfe das erste Bild und ob der Einstieg das Thema klar macht.
- Wenn Zuschauer zunächst bleiben, aber während der Erklärung abspringen, achte auf Wiederholungen, unlesbare Details oder eine versprochene Antwort, die zu spät kommt.
- Wenn die Wiedergabe stabil bleibt, die Abonnentenzahl aber kaum reagiert, überleg, ob der Kanal einen erkennbaren Grund bietet, wiederzukommen.
Ein Prozentwert zeigt dir, wo sich ein genauerer Blick lohnt. Er allein kann dir nicht sagen, dass eine bestimmte Änderung mehr Reichweite bringt.
Vermerke Werbemaßnahmen in deinen Notizen
Bezahlte Verbreitung kann ein ausgewähltes Short zusätzlichen Zuschauern zeigen. Falls du Shorts Views kaufen möchtest: Boost Social Media beschreibt seinen Service als Views, die über YouTube-Werbung an genau das Short geliefert werden, das du auswählst. Das Paket betrifft die öffentliche Aufrufzahl; engagierte Aufrufe verspricht es nicht.
Notiere, wann die Werbung startet, und prüfe die Zugriffsquellen, die dir Analytics anzeigt. YouTube weist Zugriffe über Werbung gesondert aus. Vergleiche die organischen Zugriffe mit einem passenden organischen Ausgangswert, bevor du eine Veränderung dem Einstieg oder dem Tempo des Videos zuschreibst.
Wähle Inhalte, die bereits eine nützliche Frage beantworten und auch für jemanden verständlich sind, der dein Unternehmen nicht kennt. Mehr Sichtbarkeit gibt diesen Inhalten die Chance, gesehen zu werden; die Aufmerksamkeit muss sich die Erklärung trotzdem selbst verdienen.
Zum Schluss: ein Plan für den nächsten Dreh
Schließ deine Auswertung ab, indem du eine Anweisung für den nächsten Dreh aufschreibst. Für die Werkstatt könnte sie lauten: mit dem Reifen beginnen, den aufgedruckten Druckbereich deutlich zeigen und die Druckanzeige während der Vorführung scharf halten.
Halte die Beobachtung fest, die zu der Änderung geführt hat. Sobald der nächste Upload vergleichbar lange online ist, sieh dir dieselben Werte noch einmal an. Dann bewertest du eine konkrete Entscheidung, statt nur auf die nächste Aufrufzahl zu starren.