자주 묻는 질문

Boost Social Media는 인스타그램, 틱톡, 유튜브, 페이스북에서 더 뚜렷한 존재감을 원하는 개인, 크리에이터, 비즈니스를 위한 SNS 성장 서비스 제공업체입니다. 계정 접근 권한 없이도 노출과 참여를 높이는 데 도움이 되는 간단하고 체계적인 서비스를 제공합니다. 자세한 내용은 회사 소개 페이지에서 확인하세요.

현재 인스타그램, 틱톡, 유튜브, 페이스북과 함께 X(구 트위터), 스포티파이, 샤잠 서비스를 제공합니다. 플랫폼마다 별도의 서비스가 있으며, 포함 내용과 전달 방식을 자세히 안내합니다.

아니요. 회원가입 없이 구매할 수 있습니다. 공개 프로필 또는 게시물 링크와 주문 진행 상황을 받을 이메일만 입력하면 됩니다.

원하는 서비스를 고르고 패키지를 선택한 뒤, 공개 프로필 또는 게시물 링크를 입력하고 결제를 완료하세요. 어느 단계에서도 SNS 계정에 로그인할 필요가 없습니다.

대부분의 주문은 결제 후 곧 처리가 시작됩니다. 정확한 시작 시간은 플랫폼과 서비스에 따라 다릅니다. 예상 소요 시간은 각 서비스 페이지에 나와 있습니다.

전달은 한 번에 끝나기보다 자연스러워 보이도록 구성됩니다. 큰 주문은 보통 더 긴 기간에 걸쳐 나눠 전달됩니다. 예상 완료 기간은 각 서비스 페이지에 나와 있습니다.

일부 서비스는 여러 게시물이나 동영상에 나눠 전달하는 기능을 지원합니다. 지원하는 서비스라면 결제 중에 해당 옵션이 표시됩니다. 지원하지 않는 서비스라면 주문 전에 고객 지원팀에 문의해 주세요.

비밀번호 없이 주문하는 방식이며, 공개 링크와 이메일만 요청합니다. 결제는 보안 연결로 진행되므로 결제 정보는 저희가 아니라 결제 대행사가 처리합니다.

아니요. SNS 비밀번호를 요청하거나 저장하거나 사용하는 일은 절대 없습니다. 모든 서비스는 공개 프로필 또는 게시물 링크만으로 진행됩니다.

저희 서비스는 일반적이고 공개적인 상호작용 방식을 따르도록 설계되었습니다. 계정에 접근하거나 고객 대신 게시하지 않습니다. 각 플랫폼이 어떤 조치를 취할지는 외부 서비스 누구도 장담할 수 없지만, 저희는 공격적인 방식 대신 신중하고 속도를 조절한 전달에 집중합니다.

주문을 전달하고 지원하는 데 필요한 정보를 수집하며, 보통 이메일, 입력한 공개 링크, 결제 대행사가 처리한 결제 확인 정보입니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에서 확인하세요.

주요 신용카드와 체크카드를 사용할 수 있습니다. 기기와 지역에 따라 결제 시 Apple Pay나 Google Pay 같은 추가 결제 수단을 이용할 수도 있습니다.

네. 결제는 보안 연결로 진행되며, 결제 데이터는 결제 대행사가 처리합니다. 카드 정보는 저희 웹사이트에 저장되지 않습니다.

아니요. 카드 정보는 결제 대행사가 직접 처리합니다. 저희는 전체 카드 번호를 보거나 저장하지 않습니다.

리필을 지원하는 서비스는 전달 후 정해진 기간 안에 리필을 제공합니다. 정확한 리필 기간과 조건은 해당 서비스 페이지에 나와 있습니다.

리필 지원 서비스에서 리필 기간 안에 수치가 줄었다면 주문 번호와 공개 링크를 준비해 고객 지원팀에 문의하세요. 확인 후 대상이 되는 리필을 처리해 드립니다.

전달이 예상대로 완료되지 않으면 주문 정보를 준비해 고객 지원팀에 문의하세요. 확인 후 남은 수량을 전달하거나, 다시 시도하거나, 공정한 해결 방안을 마련해 드립니다.

인스타그램 팔로워, 게시물 좋아요, 조회수, 댓글 및 관련 서비스를 제공합니다. 전체 목록은 인스타그램 서비스 모음 페이지에서 볼 수 있습니다.

게시물이나 프로필에 맞는 패키지를 고르고 정확한 공개 링크를 입력하세요. 주문 간격을 적절히 두고, 겹치는 주문을 한꺼번에 여러 건 넣지 마세요. 인스타그램 자체 시스템은 바뀔 수 있으므로, 저희는 특정 결과를 약속하기보다 체계적이고 신중한 전달에 집중합니다.

일부 서비스는 국가 또는 지역 지정을 지원합니다. 지원하는 경우 결제 과정에서 서비스 페이지에 해당 옵션이 표시됩니다. 목록에 없는 방식으로 국가나 지역을 지정해야 한다면 먼저 고객 지원팀에 문의하세요.

틱톡 팔로워, 조회수, 좋아요 및 관련 서비스를 제공합니다. 틱톡 서비스마다 패키지 옵션과 전달 정보를 담은 별도 페이지가 있습니다.

틱톡 조회수는 보통 결제 후 곧 시작됩니다. 정확한 시작 시간은 예상치이며, 전달 시점의 플랫폼 상황에 따라 달라집니다.

어떤 SNS 플랫폼이든 팔로워 수는 저희가 통제할 수 없는 여러 이유로 시간이 지나며 변할 수 있습니다. 리필 지원이 제공되는 경우, 안내된 리필 기간 동안 전달된 수치를 안정적인 범위로 유지하는 데 도움이 됩니다.

유튜브 조회수, 구독자 및 관련 서비스를 제공합니다. 유튜브 서비스마다 패키지 옵션과 예상 소요 시간을 담은 별도 페이지가 있습니다.

유튜브 수익 창출 여부는 유튜브가 자체 정책, 시청 시간, 시청자 등 여러 요소를 바탕으로 직접 결정합니다. 저희 서비스는 노출을 높이는 데 도움이 되지만, 어떤 외부 서비스도 수익 창출 승인을 약속할 수 없습니다.

유튜브 구독자는 자연스러워 보이도록 속도를 조절해 전달됩니다. 예상 소요 시간은 서비스 페이지에 나와 있습니다. 패키지가 클수록 완료까지 더 오래 걸립니다.

페이스북 페이지 좋아요, 게시물 좋아요, 팔로워, 댓글 및 관련 서비스를 제공합니다. 서비스마다 패키지 옵션을 담은 별도 페이지가 있습니다.

대부분의 페이스북 서비스는 공개 페이지와 공개 게시물에 적용됩니다. 서비스에 따라 공개 프로필에도 이용할 수 있는 경우가 있습니다. 적용 대상은 각 서비스 페이지에 나와 있습니다.

문의하기 페이지에서 고객 지원팀에 연락할 수 있습니다. 빠르게 도와드릴 수 있도록 주문 번호와 관련 링크를 함께 보내 주세요.

고객 지원은 24시간 연중무휴로 운영됩니다. 응답 시간은 문의량에 따라 다르지만, 최대한 빨리 답변하려고 노력합니다.