Perguntas Frequentes
Respostas rápidas sobre pedidos, prazos de entrega, pagamento seguro, compra sem senha, reposição e como nossos serviços funcionam no Instagram, TikTok, YouTube e Facebook.
- Pagamento seguro
- Sem senha
- Atendimento no mundo todo
- Reposição
- Ajuda 24/7
Perguntas gerais
A Boost Social Media é uma fornecedora de serviços de crescimento em redes sociais para pessoas, criadores de conteúdo e empresas que querem uma presença mais clara no Instagram, TikTok, YouTube e Facebook. Oferecemos serviços simples e estruturados que ajudam a reforçar a visibilidade e o engajamento sem exigir acesso à sua conta. Saiba mais na nossa página Sobre nós.
Atualmente oferecemos serviços para Instagram, TikTok, YouTube e Facebook, além de X (Twitter), LinkedIn, Spotify e Shazam. Cada plataforma tem seu próprio conjunto de serviços, com detalhes sobre o que está incluído e como funciona a entrega.
Não. Você pode concluir a compra sem se cadastrar. Basta informar o link público do perfil ou do post e seu e-mail para receber as atualizações do pedido.
Pedidos e entrega
Escolha o serviço que você quer, selecione um pacote, informe o link público do perfil ou do post e finalize a compra. Em nenhum momento você precisa entrar na sua conta da rede social.
A maioria dos pedidos começa a ser processada pouco depois da compra. Os prazos exatos de início dependem da plataforma e do serviço. O prazo estimado aparece na página de cada serviço.
A entrega é organizada para parecer natural, e não instantânea. Pedidos maiores normalmente são distribuídos em um período mais longo. Os prazos estimados de conclusão aparecem na página de cada serviço.
Alguns serviços permitem dividir a entrega entre vários posts ou vídeos. Se o serviço permitir, a opção aparece na finalização da compra. Se não, fale com o suporte antes de fazer o pedido.
Segurança e privacidade
Usamos um processo de pedido sem senha e só pedimos seu link público e seu e-mail. Nosso pagamento é feito por uma conexão segura, e seus dados de pagamento são tratados pelo processador de pagamentos, não por nós.
Não. Nunca pedimos, armazenamos ou usamos a senha das suas redes sociais. Todos os serviços funcionam apenas com o link público do seu perfil ou post.
Nossos serviços foram pensados para seguir interações padrão e públicas. Não acessamos sua conta nem publicamos em seu nome. Embora nenhum serviço de terceiros possa responder pelo que cada plataforma pode fazer, priorizamos uma entrega cuidadosa e gradual em vez de técnicas agressivas.
Coletamos o necessário para entregar seu pedido e dar suporte a ele: normalmente seu e-mail, o link público que você informa e a confirmação do pagamento, que fica a cargo do nosso processador de pagamentos. Todos os detalhes estão na nossa Política de Privacidade.
Pagamentos e finalização da compra
Aceitamos os principais cartões de crédito e débito. Outras opções de pagamento, como Apple Pay ou Google Pay, podem estar disponíveis na finalização da compra, dependendo do seu dispositivo e da sua região.
Sim. O pagamento é feito por uma conexão segura, e os dados de pagamento são processados pelo nosso provedor de pagamentos. Os dados do seu cartão não ficam armazenados no nosso site.
Não. As informações do cartão são tratadas diretamente pelo nosso processador de pagamentos. Não vemos nem armazenamos números completos de cartão.
Reposição
Nos serviços compatíveis, oferecemos reposição dentro de um período definido após a entrega. O prazo exato de reposição e as condições estão na página do serviço correspondente.
Se um serviço compatível tiver uma queda dentro do prazo de reposição, fale com nossa equipe de suporte informando o número do pedido e o link público. Vamos analisar e processar as reposições elegíveis.
Se uma entrega não for concluída como esperado, fale com o suporte e informe os dados do pedido. Vamos investigar e concluir a entrega restante, tentar novamente ou combinar uma solução justa.
Serviços para Instagram
Oferecemos seguidores no Instagram, curtidas em posts, visualizações, comentários e serviços relacionados. Veja a lista completa na nossa página de serviços para Instagram.
Escolha o pacote certo para o post ou perfil e informe o link público correto. Faça seus pedidos em um ritmo razoável e evite vários pedidos sobrepostos ao mesmo tempo. Os sistemas do próprio Instagram podem mudar, por isso priorizamos uma entrega estruturada e cuidadosa em vez de prometer qualquer resultado específico.
Alguns serviços permitem segmentação por país ou região. Quando disponível, a opção aparece na página do serviço durante a compra. Se você precisa de uma segmentação específica que não está na lista, fale primeiro com o suporte.
Serviços para TikTok
Oferecemos seguidores, visualizações, curtidas e serviços relacionados para TikTok. Cada serviço de TikTok tem sua própria página, com opções de pacote e detalhes da entrega.
As visualizações no TikTok normalmente começam pouco depois da compra. Os prazos exatos de início são estimativas e dependem das condições da plataforma no momento da entrega.
A contagem de seguidores em qualquer rede social pode variar com o tempo por muitos motivos fora do nosso controle. Nossa reposição, quando disponível, ajuda a manter a contagem entregue em uma faixa estável durante o prazo de reposição informado.
Serviços para YouTube
Oferecemos visualizações, inscritos e serviços relacionados para YouTube. Cada serviço de YouTube tem sua própria página, com opções de pacote e prazos estimados.
A monetização no YouTube é decidida pelo próprio YouTube, com base nas suas políticas, no tempo de exibição, no público e em outros fatores. Nossos serviços ajudam a reforçar a visibilidade, mas nenhum serviço de terceiros pode prometer a aprovação da monetização.
Os inscritos no YouTube são entregues de forma gradual para parecer natural. O prazo estimado está na página do serviço. Pacotes maiores levam mais tempo para serem concluídos.
Serviços para Facebook
Oferecemos curtidas da página, curtidas em posts, seguidores, comentários e serviços relacionados para Facebook. Cada serviço tem sua própria página, com opções de pacote.
A maioria dos serviços para Facebook vale para páginas públicas e posts públicos. Alguns serviços também podem estar disponíveis para perfis públicos, dependendo do serviço. A página de cada serviço informa onde ele se aplica.
Suporte e contato
Você pode falar com nossa equipe de suporte pela nossa página de contato. Inclua o número do pedido e qualquer link relevante para que possamos ajudar mais rápido.
O suporte funciona 24/7. O tempo de resposta depende do volume, mas buscamos responder o mais rápido possível.
Ainda precisa de ajuda?
Se a sua dúvida não está aqui, nossa equipe de suporte terá prazer em ajudar. Normalmente respondemos rápido e buscamos dar uma resposta clara e útil.