이용약관

제공 서비스

당사는 인스타그램, 틱톡, 유튜브, 페이스북, X(구 트위터), 스포티파이, 샤잠 등의 플랫폼에서 공개 프로필, 게시물, 동영상을 대상으로 팔로워, 좋아요, 조회수, 댓글, 공유, 저장, 재생 등 SNS 참여 서비스를 판매합니다. 각 서비스 페이지에는 서비스가 전달하는 내용, 수량과 가격, 일반적인 시작 시점, 리필 보장 여부가 표시됩니다.

당사는 독립된 회사입니다. 당사는 이들 플랫폼이나 그 소유자와 제휴, 후원, 보증 관계가 없습니다. 플랫폼 이름은 서비스가 어떤 플랫폼용인지 설명하기 위해서만 사용되며, 각 이름은 해당 소유자의 상표로 남습니다.

주문 자격

주문하려면 만 18세 이상이어야 합니다. 이용자는 본인의 계정, 또는 소유자의 허락을 받아 관리하는 계정에 대해 주문할 수 있습니다.

당사가 이용자에게 요청하는 사항

• 공개 사용자 이름 또는 링크. 당사에 필요한 것은 공개 사용자 이름, 또는 게시물이나 동영상의 링크뿐입니다. 당사는 비밀번호를 절대 요청하지 않으며, 당사 팀의 누구도 비밀번호를 요청하는 일은 절대 없습니다.
• 공개 계정. 계정, 게시물 또는 동영상은 주문이 완료될 때까지, 그리고 리필 보장을 적용받고자 하는 기간 동안 같은 사용자 이름으로 공개 상태를 유지해야 합니다.
• 정확한 정보. 결제하기 전에 사용자 이름, 링크, 수량을 확인해 주시기 바랍니다. 당사는 이용자가 제공한 정보대로 전달합니다.

계정이 비공개로 바뀌거나, 사용자 이름이 변경되거나, 당사가 전달하는 동안 게시물이 삭제 또는 숨김 처리되면 주문한 대로 완료할 수 없습니다. 당사에 연락해 주시면 환불 정책에 따라 가능한 조치를 확인해 드립니다.

가격 및 결제

• 가격은 미국 달러 기준입니다. 가격은 각 서비스 페이지에 표시되며, 결제하기 전에 결제 단계에서 다시 표시됩니다.
• 결제 단계에서 이용자의 기기와 주문에 따라 표시되는 대로 카드, Apple Pay, Google Pay 또는 암호화폐로 결제할 수 있습니다. 결제는 당사의 결제 대행사가 처리하며, 당사는 이용자의 카드 정보를 저장하지 않습니다.
• 할인 코드는 코드와 함께 안내된 조건(예: 고객당 한 번 또는 특정 날짜까지)대로만 사용할 수 있으며, 현금으로 교환할 수 없습니다.

전달

주문은 결제가 확인된 후 시작됩니다. 각 서비스 페이지에 표시된 시작 시간은 일반적인 시간이며 보장 사항이 아닙니다. 플랫폼의 작동 방식이 바뀌기도 하고, 일부 주문은 더 오래 걸리기 때문입니다. 규모가 큰 주문은 한꺼번에 전달되지 않고 점진적으로 전달됩니다.

당사는 주문을 접수했을 때와 주문이 완료되었을 때 이메일을 보냅니다. 인스타그램, 틱톡, 유튜브 주문의 경우 주문이 시작될 때 프로필이나 게시물이 가지고 있던 수치인 시작 수치도 함께 보냅니다. 주문이 늦어지는 것 같으면 주문 번호와 함께 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 당사가 확인해 드립니다.

리필 보장

서비스 페이지에 리필 보장이 명시된 경우에만 해당 서비스에 리필 보장이 적용되며, 보장 기간은 서비스 페이지와 주문 이메일에 표시됩니다. 그 기간 중 수치가 최종 수치(시작 수치에 주문한 수량을 더한 값) 아래로 떨어지면 당사가 무료로 다시 채워 드립니다. 전체 규정은 환불 정책에 있습니다.

환불 및 분쟁

모든 주문에는 당사의 30일 환불 보장이 적용됩니다. 만족하지 않는 경우 구매 후 30일 이내에 당사에 연락하시면 환불 정책에 설명된 대로 환불해 드립니다.

은행이나 카드사에 이의 제기 또는 차지백을 신청하기 전에 먼저 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 보통은 환불 요청이 훨씬 빠르게 해결됩니다. 결제가 취소되면 당사는 해당 주문과 그 리필 보장을 중단할 수 있습니다.

자동 플랜

자동 플랜은 30일분을 한 번에 결제하는 방식이며, 자동으로 갱신되지 않습니다. 해당 30일 동안 플랜은 플랜 페이지에 표시된 한도 내에서 새 게시물에 적용됩니다.

무료 체험 및 무료 도구

무료 체험은 체험 페이지에 표시된 서비스, 수량, 조건에 따라 제공됩니다. 당사는 같은 사람의 반복 신청처럼 이 조건을 충족하지 않는 신청을 거절할 수 있습니다.

당사의 무료 도구는 이용하는 시점의 공개 정보를 있는 그대로 보여 줍니다. 무료 도구는 현 상태 그대로 제공되며, 플랫폼이 항상 데이터를 반환하는 것은 아닙니다.

맞춤 댓글

맞춤 댓글을 주문하는 경우 댓글 문구는 이용자가 작성하며, 그에 대한 책임도 이용자에게 있습니다. 당사는 불법적이거나, 혐오를 조장하거나, 괴롭힘에 해당하거나, 노골적으로 성적이거나, 타인의 권리를 침해하는 댓글을 거부할 수 있습니다. 이 경우 당사는 전달하지 않은 댓글에 대한 금액을 환불합니다.

서비스 이용 범위

• 본인이 소유하거나 소유자의 허락을 받아 관리하는 계정과 콘텐츠에만 서비스를 이용해야 합니다.
• 법률이나 타인의 권리를 침해하는 콘텐츠에 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
• 당사 도구에 대한 자동화된 요청, 허위 주문, 본인의 것이 아닌 결제 수단을 이용한 결제 등으로 사이트를 악용해서는 안 됩니다.

당사는 주문이 본 약관을 위반한다고 판단하는 경우 주문을 거부하거나 취소하고 환불할 수 있습니다.

당사가 약속할 수 없는 사항

당사는 이용자가 주문한 참여를 전달하지만, 그 이후 플랫폼이 하는 일은 통제할 수 없습니다. 플랫폼마다 자체 규정이 있고, 일부 플랫폼은 유료 참여를 허용하지 않으며, 플랫폼은 참여를 삭제하거나 계정을 제한, 제재 또는 폐쇄할 수 있습니다. 당사는 도달, 순위, 매출, 수입 또는 주문한 수량을 넘는 새 팔로워를 약속하지 않습니다.

책임

법률이 허용하는 범위에서, 주문에 대한 당사의 총 책임은 이용자가 해당 주문에 지불한 금액으로 제한됩니다. 당사는 이익이나 기회의 상실 같은 간접 손해, 또는 이용자가 주문 전에 보유하던 팔로워, 좋아요, 조회수에 대해 책임지지 않습니다. 본 약관의 어떤 내용도 이용자에게 적용되는 소비자 보호법상 이용자가 가지는 권리를 제한하지 않습니다.

약관의 변경

당사는 본 약관, 당사의 서비스와 가격을 변경할 수 있습니다. 날짜가 표시된 이 페이지의 버전은 그 버전이 게시된 이후에 이루어진 주문에 적용됩니다.