Preguntas Frecuentes

Boost Social Media es un proveedor de servicios de crecimiento en redes sociales para particulares, creadores y negocios que quieren una presencia más clara en Instagram, TikTok, YouTube y Facebook. Ofrecemos servicios sencillos y estructurados que ayudan a reforzar la visibilidad y la interacción sin necesidad de acceder a tu cuenta. Puedes leer más en nuestra página Sobre nosotros.

Actualmente ofrecemos servicios para Instagram, TikTok, YouTube y Facebook. Cada plataforma tiene su propio conjunto de servicios, con detalles sobre qué incluyen y cómo funciona la entrega.

No. Puedes completar una compra sin registrarte. Solo tienes que indicar el enlace público del perfil o de la publicación y tu correo para recibir los avisos del pedido.

Elige el servicio que quieres, selecciona un paquete, indica el enlace público del perfil o de la publicación y completa el pago. En ningún momento necesitas iniciar sesión en tu cuenta de redes sociales.

La mayoría de los pedidos empiezan a procesarse poco después del pago. Los tiempos exactos de inicio dependen de la plataforma y del servicio. El tiempo estimado se muestra en la página de cada servicio.

La entrega está pensada para verse natural, no instantánea. Los pedidos grandes normalmente se reparten en una ventana más larga. Los rangos estimados de finalización se indican en la página de cada servicio.

Algunos servicios permiten repartir la entrega entre varias publicaciones o videos. Si un servicio lo permite, la opción aparecerá durante el pago. Si no, contacta con soporte antes de hacer el pedido.

Usamos un proceso de pedido sin contraseña y solo pedimos tu enlace público y tu correo. Nuestro proceso de pago se realiza a través de una conexión segura, así que tus datos de pago los gestiona el procesador de pagos, no nosotros.

No. Nunca pedimos, guardamos ni usamos la contraseña de tus redes sociales. Todos los servicios funcionan solo con el enlace público de tu perfil o de tu publicación.

Nuestros servicios están pensados para seguir interacciones estándar y públicas. No accedemos a tu cuenta ni publicamos en tu nombre. Aunque ningún servicio de terceros puede responder por lo que haga cada plataforma, nos centramos en una entrega cuidadosa y gradual en lugar de técnicas agresivas.

Recopilamos lo necesario para entregar tu pedido y ayudarte con él: normalmente tu correo, el enlace público que nos das y la confirmación de tu pago, que gestiona nuestro procesador de pagos. Todos los detalles están en nuestra política de privacidad.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito. Otras opciones de pago, como Apple Pay o Google Pay, pueden estar disponibles al pagar según tu dispositivo y tu región.

Sí. El pago se realiza a través de una conexión segura y los datos de pago los procesa nuestro proveedor de pagos. Los datos de tu tarjeta no se guardan en nuestro sitio web.

No. La información de la tarjeta la gestiona directamente nuestro procesador de pagos. No vemos ni guardamos los números completos de las tarjetas.

Ofrecemos reposición en los servicios que la admiten, dentro de un periodo definido después de la entrega. El plazo de reposición exacto y las condiciones se indican en la página del servicio correspondiente.

Si un servicio con reposición muestra una caída dentro del plazo de reposición, escribe a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el enlace público. Revisaremos y procesaremos las reposiciones que cumplan los requisitos.

Si una entrega no se completa como se esperaba, escribe a soporte con los datos de tu pedido. Lo investigaremos y completaremos la parte pendiente de la entrega, volveremos a intentarlo o acordaremos una solución justa.

Ofrecemos seguidores de Instagram, likes en publicaciones, visualizaciones, comentarios y servicios relacionados. Puedes ver la lista completa en nuestra sección de servicios de Instagram.

Elige el paquete adecuado para la publicación o el perfil e indica el enlace público correcto. Espacia tus pedidos con criterio y evita hacer muchos pedidos superpuestos a la vez. Los propios sistemas de Instagram pueden cambiar, así que nos centramos en una entrega estructurada y cuidadosa en lugar de prometer un resultado concreto.

Algunos servicios permiten segmentar por país o región. Cuando está disponible, la opción aparece en la página del servicio durante el pago. Si necesitas una segmentación concreta que no aparece en la lista, contacta primero con soporte.

Ofrecemos seguidores de TikTok, visualizaciones, likes y servicios relacionados. Cada servicio de TikTok tiene su propia página con opciones de paquete y detalles de entrega.

Las visualizaciones de TikTok normalmente empiezan poco después del pago. Los tiempos exactos de inicio son estimaciones y dependen de las condiciones de la plataforma en el momento de la entrega.

Las cifras de seguidores en cualquier red social pueden variar con el tiempo por muchas razones que no controlamos. Nuestra reposición, donde está disponible, ayuda a mantener las cifras entregadas en un rango estable durante el plazo de reposición indicado.

Ofrecemos visualizaciones de YouTube, suscriptores y servicios relacionados. Cada servicio de YouTube tiene su propia página con opciones de paquete y tiempos estimados.

La monetización en YouTube la decide el propio YouTube según sus políticas, el tiempo de visualización, la audiencia y otros factores. Nuestros servicios ayudan a reforzar la visibilidad, pero ningún servicio de terceros puede prometer que se apruebe la monetización.

Los suscriptores de YouTube se entregan de forma gradual para verse naturales. El tiempo estimado se indica en la página del servicio. Los paquetes grandes tardan más en completarse.

Ofrecemos likes de página de Facebook, likes en publicaciones, seguidores, comentarios y servicios relacionados. Cada servicio tiene su propia página con opciones de paquete.

La mayoría de los servicios de Facebook se aplican a páginas públicas y publicaciones públicas. Algunos servicios también pueden estar disponibles para perfiles públicos, según el servicio. La página de cada servicio indica a qué se aplica.

Puedes contactar con nuestro equipo de soporte desde nuestra página de contacto. Incluye tu número de pedido y cualquier enlace relevante para que podamos ayudarte rápido.

El soporte está disponible 24/7. Los tiempos de respuesta dependen del volumen, pero intentamos responder lo antes posible.