Perguntas
Sobre os espectadores para live no TikTok
É seguro comprar espectadores para live no TikTok?
Você nunca nos passa sua senha, então ninguém além de você pode fazer login, entrar ao vivo ou publicar. O pedido precisa do nome de usuário público da conta que está transmitindo e de um e-mail para o recibo, nada mais. Nenhum vendedor pode falar pelo TikTok, mas um pedido sem acesso à conta é a forma de baixo risco de fazer isso.
Preciso informar minha senha do TikTok?
Não. O pedido usa o nome de usuário público da conta que transmite. Não envie senha, código de login nem e-mail de recuperação para nós ou para qualquer pessoa que venda espectadores para live. Um vendedor que pede isso está pedindo o controle da conta, e nenhum serviço de live precisa disso para fazer a entrega.
Em quanto tempo os espectadores chegam à live?
Os pedidos começam a ser processados logo após o pagamento, e a transmissão precisa estar ao vivo enquanto isso acontece. Os horários exatos de início dependem das condições da plataforma, então trate-os como estimativas. Nenhum pacote daqui promete que os espectadores apareçam em um segundo exato. Deixe tempo na transmissão para o processamento e não faça o pedido segundos antes do momento em que pretende encerrar a live.
Isso serve para um vídeo gravado do TikTok?
Não. Esta página é para espectadores em uma live do TikTok que está acontecendo agora. Um vídeo gravado, um replay ou uma live que já terminou não pode receber o pacote. Para um vídeo publicado, use a página de visualizações no TikTok, onde você seleciona o vídeo exato na finalização da compra.
As visualizações na live continuam depois que a transmissão termina?
Este pacote foi pensado para uma transmissão ao vivo. Os espectadores estão ligados à live enquanto ela está no ar, e o pacote não promete público nem contagem de visualizações em transmissões futuras. Trate cada live como um evento à parte e confira as métricas da sua live depois da sessão.
O que devo informar na finalização da compra?
Informe o nome de usuário público do TikTok da conta que vai entrar ao vivo e confirme-o antes de pagar. Use o @usuário da conta que transmite, não o link de um vídeo nem o perfil pessoal de alguém da equipe. Você também informa um e-mail para o recibo. Nenhuma senha ou código de login faz parte do pedido.
Espectadores na live são a mesma coisa que visualizações de vídeo?
Não. A atividade de espectadores na live pertence a uma transmissão em andamento, e o número muda conforme as pessoas entram e saem. As visualizações de vídeo pertencem a um post publicado e ficam no contador dele. Aqui são serviços separados, então escolha o que corresponde ao que você está fazendo: uma live ou um vídeo.
Posso pedir reembolso?
Sim. Se não ficar satisfeito, peça seu dinheiro de volta em até 30 dias após a compra. O suporte pode abrir a solicitação para você pelo chat ao vivo, WhatsApp ou e-mail, e as condições completas estão na nossa página de Política de Reembolso. Informe o número do pedido para o suporte localizá-lo.
Como posso pagar?
Com cartão de crédito ou débito, Apple Pay ou Google Pay. As opções que aparecem na finalização da compra dependem do seu dispositivo e da sua localização. Você confere o total antes de informar qualquer dado de pagamento, e sua senha do TikTok nunca faz parte do pedido.
Quando devo fazer um pedido de espectadores para live?
Primeiro comece a transmissão pública, confira em outro dispositivo se ela está acessível e depois faça o pedido, deixando tempo para o processamento enquanto a live está ativa. Se o evento tiver uma janela muito curta, fale com o suporte antes de pagar. Para um evento importante, faça antes uma live de teste curta com o menor pacote.
Por quanto tempo os espectadores ficam na live?
A lista de pacotes mostra quantidades, não uma opção verificada de tempo de permanência, e não vamos chutar um número para você. Se o seu evento exigir uma duração específica, fale com o suporte antes de fazer o pedido e aguarde a resposta. Uma live de teste com o menor pacote mostra como a contagem se comporta na sua própria tela.
E se a transmissão já tiver terminado?
Uma live encerrada não é um destino ativo, e o pacote não pode ser aplicado a um replay. Se a transmissão parou antes ou durante a entrega, guarde a referência do pedido e conte ao suporte o que aconteceu. O suporte atende 24/7. Não faça uma segunda compra em outra conta para compensar.
Como devo interpretar o número de espectadores durante uma live?
O público presente em um momento e o público total ao longo de uma transmissão inteira são medidas diferentes. Os espectadores podem entrar e sair enquanto você está ao vivo. Defina qual indicador você está olhando, mantenha a transmissão ativa e use as métricas da sua live para qualquer análise mais ampla depois que ela terminar.
Quantos espectadores para live no TikTok devo comprar?
Ajuste o número à transmissão. Uma live pequena com uma contagem de espectadores muito acima da atividade do chat parece estranha para quem entra. No primeiro pedido, o menor pacote em uma live de teste mostra como a contagem se comporta.
Existe um jeito barato de testar o serviço?
O menor pacote é de 50 espectadores na live por $9.99. Use-o em uma live de teste curta antes de um evento com horário fixo. Nossa página de teste grátis inclui visualizações e curtidas no TikTok, não espectadores para live.
A Boost Social Media é afiliada ao TikTok?
Não. A Boost Social Media é um serviço independente e não é afiliada ao TikTok, nem endossada ou patrocinada por ele. Oferecemos serviços para redes sociais desde 2016. Para dúvidas sobre as regras e configurações do próprio TikTok, a fonte certa é a central de ajuda do TikTok.
Posso pedir uma quantidade entre os pacotes da lista?
Sim. Escolha “Personalizado” na grade de pacotes e informe um número inteiro dentro da faixa indicada. O total é o preço do próximo pacote da lista, então você o vê antes de informar seu nome de usuário do TikTok.