Política de Reembolso
Nossa garantia de reembolso de 30 dias e como funcionam as reposições.
Última atualização: 11 de outubro de 2026
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Em resumo
- Não ficou satisfeito? Peça o reembolso integral em até 30 dias após a compra.
- A garantia de reposição cobre quedas abaixo da sua contagem final durante o período de reposição.
- A maioria das reposições acontece automaticamente.
Garantia de reembolso de 30 dias
Oferecemos garantia de reembolso integral em todos os serviços que você compra no nosso site. Se não ficar satisfeito com o seu pedido, fale conosco em até 30 dias após a compra e faremos o reembolso integral, sem necessidade de justificativa.
Depois de 30 dias, o pedido não pode mais ser reembolsado. Recomendamos que você confira seu pedido nos primeiros 30 dias, para ter tempo de pedir o reembolso caso ele não atenda às suas necessidades.
Garantia de reposição: contagem inicial e contagem final
Muitos dos nossos serviços têm garantia de reposição por um período definido. O período de cada serviço está na página dele e nos e-mails do seu pedido. Para seguidores e curtidas, a garantia funciona com dois números:
- Contagem inicial: seus seguidores, ou as curtidas do post, quando o pedido começa.
- Contagem final: a contagem inicial mais a quantidade que você pediu.
A garantia de reposição cobre quedas abaixo da contagem final. Se o seu número cair abaixo da contagem final durante o período de reposição, nós o levamos de volta até a contagem final, sem custo.
A contagem final é a única referência. Seguidores ou curtidas que você ganhar depois do pedido, com seus próprios posts, outro pedido ou qualquer outra fonte, entram no seu número atual. Se o seu número atual estiver igual ou acima da contagem final, não há nada a repor, mesmo que alguns dos seguidores ou curtidas que entregamos tenham saído.
Repomos as quedas do seu pedido enquanto o número continuar igual ou acima da contagem inicial. Se ele cair abaixo da contagem inicial, seguidores ou curtidas que você já tinha antes do pedido também foram perdidos, e esses não podemos repor.
As reposições são feitas somente dessa forma. A maioria acontece automaticamente. Se mesmo assim você notar uma queda, fale com a gente informando o número do pedido.
Fale conosco
Para pedir um reembolso ou uma reposição, ou se tiver qualquer outra dúvida, fale conosco informando o número do seu pedido. Nossa equipe de suporte está disponível 24/7.