Política de reembolso

Garantía de devolución del dinero de 30 días

Ofrecemos una garantía completa de devolución del dinero en todos los servicios que compres en nuestro sitio web. Si no estás satisfecho con tu pedido, escríbenos dentro de los 30 días siguientes a tu compra y te devolveremos el importe completo, sin preguntas.

Pasados 30 días, un pedido ya no se puede reembolsar. Te recomendamos revisar tu pedido durante los primeros 30 días, para que tengas tiempo de pedir un reembolso si no se ajusta a tus necesidades.

Garantía de reposición: conteo inicial y conteo final

Muchos de nuestros servicios incluyen una garantía de reposición durante un periodo determinado. El periodo de cada servicio aparece en su página y en los emails de tu pedido. En seguidores y likes, la garantía funciona con dos números:

• Conteo inicial: tus seguidores, o los likes de la publicación, cuando empieza tu pedido.
• Conteo final: el conteo inicial más la cantidad que pediste.

La garantía de reposición cubre las bajadas por debajo del conteo final. Si tu contador baja del conteo final durante el periodo de reposición, lo volvemos a subir hasta el conteo final sin coste.

El conteo final es la única referencia. Los seguidores o likes que ganes después de tu pedido, con tus propias publicaciones, con otro pedido o de cualquier otra forma, forman parte de tu contador actual. Si tu contador actual está en el conteo final o por encima, no hay nada que reponer, aunque se hayan ido algunos de los seguidores o likes que entregamos.

Reponemos las bajadas de tu pedido mientras el contador se mantenga en el conteo inicial o por encima. Si baja del conteo inicial, también se perdieron seguidores o likes que tenías antes del pedido, y esos no podemos reponerlos.

Las reposiciones solo se hacen de esta forma. La mayoría se hacen automáticamente. Si aun así ves una bajada, escríbenos con tu número de pedido.