سياسة الاسترداد

ضمان استرداد المال لمدة 30 يومًا

نقدم ضمان استرداد المال بالكامل على كل خدمة تشتريها عبر موقعنا الإلكتروني. وإذا لم تكن راضيًا عن طلبك، تواصل معنا خلال 30 يومًا من تاريخ الشراء وسنعيد إليك المبلغ بالكامل، دون طرح أي أسئلة.

بعد انقضاء 30 يومًا، لا يعود من الممكن استرداد قيمة الطلب. وننصحك بمراجعة طلبك خلال أول 30 يومًا، حتى يتبقى لك وقت لطلب الاسترداد إذا لم يلائم احتياجاتك.

ضمان إعادة التعبئة: العدد عند البدء والعدد عند الانتهاء

تأتي كثير من خدماتنا مع ضمان لإعادة التعبئة لمدة محددة. تجد مدة كل خدمة في صفحتها وفي رسائل طلبك. وفي المتابعين واللايكات يعمل الضمان برقمين:

• العدد عند البدء: عدد متابعيك، أو عدد لايكات المنشور، عند بدء طلبك.
• العدد عند الانتهاء: العدد عند البدء مضافًا إليه الكمية التي طلبتها.

يغطي ضمان إعادة التعبئة أي انخفاض إلى ما دون العدد عند الانتهاء. فإذا انخفض العدد إلى أقل من العدد عند الانتهاء خلال مدة إعادة التعبئة، نعيده إلى العدد عند الانتهاء مجانًا.

العدد عند الانتهاء هو المرجع الوحيد. المتابعون أو اللايكات التي تحصل عليها بعد طلبك، من منشوراتك أو من طلب آخر أو من أي مصدر آخر، تُحسب ضمن عددك الحالي. فإذا كان عددك الحالي مساويًا للعدد عند الانتهاء أو أعلى منه، فلا يوجد ما نعيد تعبئته، حتى لو غادر بعض المتابعين أو اللايكات التي سلّمناها.

نعيد تعبئة الانخفاض في طلبك ما دام العدد مساويًا للعدد عند البدء أو أعلى منه. وإذا انخفض إلى أقل من العدد عند البدء، فقد فُقد أيضًا جزء من المتابعين أو اللايكات التي كانت لديك قبل الطلب، ولا يمكننا تعويضه.

تتم إعادة التعبئة بهذه الطريقة فقط، ومعظمها يتم تلقائيًا. وإذا ظل الانخفاض ظاهرًا، تواصل معنا مع رقم طلبك.