شروط الخدمة
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
تنطبق هذه الشروط عندما تستخدم boost-social-media.com أو تطلب من Boost Social Media. وبتقديم الطلب فإنك توافق عليها، إلى جانب سياسة الاسترداد وسياسة الخصوصية. يرجى قراءتها قبل الدفع.
ما نقدمه
نبيع خدمات تفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل المتابعين واللايكات والمشاهدات والتعليقات والمشاركات والحفظ والتشغيلات، للحسابات والمنشورات والفيديوهات العامة على منصات مثل انستقرام وتيك توك ويوتيوب وفيسبوك وX ولينكدإن وسبوتيفاي وشازام. وتوضح كل صفحة خدمة ما تقدمه الخدمة وكمياتها وأسعارها، ومتى تبدأ عادةً، وما إذا كانت تشمل ضمان إعادة التعبئة.
نحن شركة مستقلة، ولا نرتبط بأي من هذه المنصات أو مالكيها، ولا تقدم لنا رعاية أو تأييدًا. ونذكر أسماءها فقط لتوضيح المنصة التي تخصها كل خدمة، وتبقى علامات تجارية لمالكيها.
من يمكنه الطلب
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لتقديم طلب. ويمكنك الطلب لحساباتك أو لحسابات تديرها بإذن من مالكها.
ما نحتاجه منك
- اسم مستخدم عام أو رابط. نحتاج فقط إلى اسم المستخدم العام أو رابط المنشور أو الفيديو. لا نطلب كلمة المرور أبدًا، ولن يطلبها منك أي شخص من فريقنا.
- حساب عام. يجب أن يبقى الحساب أو المنشور أو الفيديو عامًا وبنفس اسم المستخدم حتى يكتمل الطلب، وطوال المدة التي تريد أن يسري فيها ضمان إعادة التعبئة.
- بيانات صحيحة. يرجى التحقق من اسم المستخدم والروابط والكميات قبل الدفع، فنحن نسلّم وفق البيانات التي تقدمها.
إذا أصبح الحساب خاصًا، أو تغيّر اسم المستخدم، أو حُذف المنشور أو أُخفي أثناء التسليم، فلا يمكن إكمال الطلب كما طُلب. تواصل معنا وسنتحقق مما يمكن فعله وفق سياسة الاسترداد.
الأسعار والدفع
- الأسعار بالدولار الأمريكي، وتظهر في كل صفحة خدمة ثم مرة أخرى في صفحة الدفع قبل أن تدفع.
- يمكنك الدفع بالطرق المعروضة في صفحة الدفع، مثل البطاقات وApple Pay وGoogle Pay أو العملات الرقمية حيث تتوفر. ويعالج مزودو الدفع لدينا المدفوعات، ولا نحتفظ ببيانات بطاقتك.
- تعمل أكواد الخصم فقط وفق ما هو موضح معها، مثل استخدامها مرة واحدة لكل عميل أو حتى تاريخ معين، ولا يمكن استبدالها بالمال.
التسليم
يبدأ طلبك بعد تأكيد الدفع. ووقت البدء المذكور في كل صفحة خدمة هو الوقت المعتاد وليس ضمانًا، فالمنصات تغيّر طريقة عملها، وبعض الطلبات تستغرق وقتًا أطول. وتُسلَّم الطلبات الكبيرة تدريجيًا وليس دفعة واحدة.
نرسل لك بريدًا إلكترونيًا عند استلام طلبك وعند اكتماله. وفي طلبات انستقرام وتيك توك ويوتيوب نرسل أيضًا العدد عند البدء، أي الرقم الذي كان لدى حسابك أو منشورك عند بدء الطلب. وإذا بدا أن الطلب تأخر، تواصل معنا برقم الطلب وسنتحقق منه.
ضمان إعادة التعبئة
لا تشمل الخدمة ضمان إعادة التعبئة إلا إذا ذكرت صفحتها ذلك، وتوضح الصفحة ورسائل طلبك مدته. وإذا انخفض العدد خلال هذه المدة عن العدد عند الانتهاء (العدد عند البدء مضافًا إليه الكمية التي طلبتها)، نعيده إليه دون تكلفة. والقواعد الكاملة موجودة في سياسة الاسترداد.
الاسترداد والاعتراضات
يشمل كل طلب ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. وإذا لم تكن راضيًا، تواصل معنا خلال 30 يومًا من الشراء وسنعيد لك المبلغ، كما هو موضح في سياسة الاسترداد.
يرجى التواصل معنا قبل فتح اعتراض أو طلب استرجاع مبلغ لدى البنك أو جهة إصدار البطاقة، فطلب الاسترداد يُحل عادةً أسرع بكثير. وإذا أُلغيت دفعة، فقد نوقف الطلب وضمان إعادة التعبئة الخاص به.
خطط Auto
خطة Auto دفعة واحدة لمدة 30 يومًا، ولا تتجدد تلقائيًا. وخلال هذه الأيام (30 يومًا) تغطي الخطة المنشورات الجديدة ضمن الحدود الموضحة في صفحتها.
التجارب المجانية والأدوات المجانية
تشمل التجارب المجانية الخدمات والكميات والشروط الموضحة في صفحاتها، وقد نرفض طلبًا لا يستوفيها، مثل طلب متكرر من الشخص نفسه.
تعرض أدواتنا المجانية المعلومات العامة كما هي وقت استخدامها، وتُقدَّم كما هي، ولا تعيد المنصة البيانات دائمًا.
التعليقات المخصصة
عند طلب تعليقات مخصصة، تكتب النص بنفسك وتكون مسؤولًا عنه. وقد نرفض التعليقات غير القانونية أو التي تحض على الكراهية أو التحرش أو ذات المحتوى الجنسي الصريح، أو التي تنتهك حقوق الآخرين، وفي هذه الحالة نعيد لك قيمة التعليقات التي لم نسلّمها.
كيف يمكنك استخدام خدماتنا
- استخدمها فقط لحسابات ومحتوى تملكه، أو تديره بإذن من مالكه.
- لا تستخدمها لمحتوى يخالف القانون أو ينتهك حقوق الآخرين.
- لا تسئ استخدام الموقع، مثل إرسال طلبات آلية إلى أدواتنا أو طلبات وهمية أو مدفوعات لا تخصك.
قد نرفض طلبًا أو نلغيه ونعيد قيمته إذا رأينا أنه يخالف هذه الشروط.
ما لا يمكننا أن نعد به
نسلّم التفاعل الذي تطلبه، لكن لا يمكننا التحكم فيما تفعله المنصة بعد ذلك. فلكل منصة قواعدها، وبعضها لا يسمح بالتفاعل المدفوع، وقد تزيل المنصة التفاعل أو تقيّد الحساب أو تغلقه. ولا نعد بوصول أو ترتيب أو مبيعات أو دخل أو متابعين جدد يتجاوزون الكمية التي طلبتها.
المسؤولية
في الحدود التي يسمح بها القانون، تقتصر مسؤوليتنا الكاملة عن أي طلب على المبلغ الذي دفعته مقابله. ولا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة، مثل الأرباح أو الفرص الضائعة، ولا المتابعين أو اللايكات أو المشاهدات التي كانت لديك قبل طلبك. ولا يحد أي شيء في هذه الشروط من حقوقك بموجب قانون حماية المستهلك الذي ينطبق عليك.
التغييرات على هذه الشروط
قد نحدّث هذه الشروط وخدماتنا وأسعارنا. وتنطبق النسخة المنشورة في هذه الصفحة، بتاريخها، على الطلبات المقدمة بعد نشرها.
تواصل معنا
لديك أسئلة عن هذه الشروط أو عن طلب؟ تواصل معنا عبر صفحة التواصل، أو بالدردشة المباشرة، أو بالبريد الإلكتروني على support@boost-social-media.com. فريق الدعم متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.