Privacybeleid
Wat we verzamelen als je Boost Social Media bezoekt of bij ons bestelt, waarom we dat nodig hebben, wie ons helpt het te verwerken en welke keuzes je hebt.
Laatst bijgewerkt: 18 oktober 2026
Op deze pagina
In het kort
- We vragen nooit om je wachtwoord, op geen enkel platform.
- Om een bestelling te leveren, hebben we je e-mailadres, de openbare gebruikersnaam of link en de bestelgegevens nodig.
- Betalingen lopen via onze betaalproviders. We zien en bewaren nooit je volledige kaartnummer.
- We verkopen je persoonsgegevens niet.
- E-mails met aanbiedingen zijn optioneel, en elke e-mail bevat een afmeldlink.
Wie we zijn
Boost Social Media beheert boost-social-media.com. Dit beleid legt uit hoe we met persoonsgegevens omgaan als je de site bezoekt, onze gratis tools of gratis tests gebruikt, contact met ons opneemt of een bestelling plaatst. Is iets hier niet duidelijk, schrijf ons dan op support@boost-social-media.com.
Welke gegevens we verzamelen
- Als je bestelt: je e-mailadres, de openbare gebruikersnaam of de links van het profiel, de posts of de video's die je kiest, de diensten, aantallen en prijzen, en je naam als je die bij het afrekenen invult. We vragen nooit om wachtwoorden en hebben geen toegang tot je account nodig.
- Als je betaalt: je voert je kaart in de beveiligde velden van onze betaalprovider in, betaalt met Apple Pay of Google Pay, of betaalt met cryptovaluta in het betaalvenster van NOWPayments. Wij ontvangen het resultaat van de betaling, niet je volledige kaartnummer.
- Als je een bestelling begint en niet afrondt: de gegevens uit de eerste stap (je e-mailadres, de gebruikersnaam, de dienst en het aantal), zodat je naar je bestelling kunt terugkeren en wij kunnen zien waar bestellingen vastlopen.
- Als je een gratis test aanvraagt: je naam en e-mailadres, de gebruikersnaam of link, de bevestigingscode die we je mailen, een deels verborgen kopie van je IP-adres en eenrichtingscodes (hashes) van je IP-adres en browser. Die gebruiken we om gratis tests te beperken tot één per persoon.
- Als je contact met ons opneemt: wat je via het contactformulier verstuurt (het onderwerp, je naam en e-mailadres en, als je die toevoegt, je bestelnummer en je WhatsApp- of telefoonnummer), en de berichten die je ons via livechat, e-mail of WhatsApp stuurt.
- Als je een gratis tool gebruikt: de gebruikersnaam of link die je invult en waarmee we openbare informatie opzoeken. Resultaten worden een paar minuten bewaard, zodat de tool sneller antwoord geeft.
- Als je op de site surft: technische gegevens zoals je IP-adres, browser, apparaat en de pagina's die je bezoekt, via cookies, onze beveiligingstools en onze analysetools (zie Cookies en analyse).
Hoe we je gegevens gebruiken
- Om je bestellingen uit te voeren, inclusief aanvullingen en terugbetalingen.
- Om je e-mails over je bestelling te sturen: wanneer we die ontvangen, wanneer die start en wanneer die klaar is.
- Om je vragen en supportverzoeken te beantwoorden.
- Om fraude, misbruik van betalingen en herhaalde aanvragen van gratis tests te voorkomen, en om de site veilig te houden.
- Om te begrijpen hoe de site wordt gebruikt en om hem sneller en gebruiksvriendelijker te maken.
- Om je aanbiedingen te sturen, zoals beschreven onder E-mails en aanbiedingen.
- Om te voldoen aan onze wettelijke, fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
Als je in de EU of het VK bent, zijn dit onze rechtsgronden: we gebruiken bestelgegevens om onze overeenkomst met jou uit te voeren; we gebruiken gegevens voor beveiliging, fraudepreventie en onze eigen bezoekerstellingen omdat we een gerechtvaardigd belang hebben bij een veilige site die goed werkt; in de EU en de EER gebruiken we analysecookies en cookies voor de herkomst van bestellingen alleen als je ze accepteert, en in het VK gebruiken we analyse op grond van datzelfde gerechtvaardigde belang; we sturen aanbiedingen met je toestemming of, als je bij ons hebt besteld of een bestelling bent begonnen, op grond van ons gerechtvaardigd belang om je over vergelijkbare diensten te informeren; en we bewaren sommige gegevens omdat de wet dat vereist.
E-mails en aanbiedingen
E-mails over je bestelling horen bij de dienst, en we sturen ze bij elke bestelling. E-mails met aanbiedingen zijn optioneel:
- We sturen ze als het vakje voor promoties en kortingen in de bestelstap is aangevinkt, of als je bij het aanvragen van een gratis test instemt met aanbiedingen.
- Begin je een bestelling met dat vakje aangevinkt en rond je die niet af, dan kunnen we je eraan herinneren.
- We kunnen ook af en toe aanbiedingen sturen aan mensen die bij ons hebben besteld, of van wie de betaling niet is gelukt.
- Elke e-mail met een aanbieding bevat een afmeldlink, en met één klik stoppen ze. Je kunt het ons ook per e-mail vragen.
Hoe lang we gegevens bewaren
We bewaren bestelgegevens zo lang als we ze nodig hebben om bestellingen te leveren, aanvulgaranties en terugbetalingen na te komen, geschillen af te handelen en aan fiscale en boekhoudregels te voldoen. Gegevens van niet-afgeronde bestellingen, controles voor gratis tests en berichten bewaren we alleen zo lang als ze nuttig zijn voor de doelen in dit beleid. Onze eigen bezoekers- en snelheidslogs worden na 2 tot 30 dagen verwijderd.
Hoe we gegevens beschermen
De hele site gebruikt HTTPS. Kaartgegevens vul je in de beveiligde velden van onze betaalprovider in, dus je volledige kaartnummer komt nooit op onze servers. Geen enkele website kan perfecte beveiliging beloven, maar we zetten ons in om je gegevens te beschermen.
Je rechten
Afhankelijk van waar je woont, bijvoorbeeld op grond van de AVG (GDPR) in de EU, de UK GDPR in het VK of de CCPA in Californië, kun je ons vragen om:
- Je een kopie te geven van de persoonsgegevens die we over je bewaren.
- Ze te corrigeren als ze onjuist of onvolledig zijn.
- Ze te verwijderen, tenzij we ze moeten bewaren, bijvoorbeeld voor de belastingadministratie of een lopend geschil.
- Te beperken hoe we ze gebruiken, of te stoppen met een gebruik waartegen je bezwaar maakt, ook voor aanbiedingen.
- Ze naar jou of naar een ander bedrijf te sturen in een gangbaar formaat.
Je kunt ook elke toestemming die je hebt gegeven, bijvoorbeeld voor e-mails met aanbiedingen of voor cookies, op elk moment intrekken. Wil je een verzoek doen, mail dan naar support@boost-social-media.com vanaf het adres dat je bij ons hebt gebruikt. We antwoorden binnen een maand en rekenen er niets voor. Ben je niet tevreden met ons antwoord, dan kun je een klacht indienen bij de toezichthouder voor gegevensbescherming waar je woont.
Kinderen
Onze diensten zijn bedoeld voor volwassenen: je moet 18 jaar of ouder zijn om te bestellen (zie onze algemene voorwaarden). We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van iemand jonger dan 18. Denk je dat een kind ons gegevens heeft gegeven, neem dan contact met ons op en we verwijderen ze.
Wijzigingen in dit beleid
We werken dit beleid bij als onze diensten of de wet veranderen. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is bijgewerkt.
Contact
Vragen over je gegevens of dit beleid? Mail ons, gebruik onze contactpagina of praat met ons via de livechat. Ons supportteam is 24/7 bereikbaar.