Spotify berekent maandelijkse luisteraars door de unieke mensen te tellen die in de afgelopen 28 dagen muziek van een artiest hebben gestreamd. Eén persoon blijft één luisteraar, ook als die meerdere nummers afspeelt. Het totaal is een momentopname die steeds meeschuift, dus het kan dalen terwijl bestaande luisteraars je muziek blijven afspelen.
Dat onderscheid is belangrijk als je een release evalueert. Een dalend aantal kan aandacht verdienen, maar het vertelt je niet wat er is veranderd. Begin bij de berekening en kijk dan naar het luistergedrag erachter.
Tel mensen, geen afspeelbeurten of daggemiddelden
Spotify definieert luisteraars als unieke luisteraars in een gekozen periode (in het Engels). Voor maandelijkse luisteraars is die periode de laatste 28 dagen. Tel elke persoon één keer over al je muziek, hoeveel nummers die ook heeft gehoord.
Deel het resultaat niet door 28. Het is een telling van verschillende personen over de hele periode, geen gemiddelde dat uit het aantal dagen is berekend. Dagtotalen van luisteraars optellen werkt ook niet: iemand die op maandag en dinsdag luistert, kan in beide dagcijfers voorkomen.
Streams tellen luistermomenten. Volgens de uitleg van Spotify over het tellen van streams (in het Engels) telt een stream van een nummer na minstens 30 seconden afspelen. Meerdere geldige afspeelbeurten door één persoon kunnen streams toevoegen zonder dat er een unieke luisteraar bijkomt.
Volgers staan daar weer los van: zij volgen je artiestenprofiel. Iemand kan luisteren zonder te volgen, en een volger heeft misschien de laatste tijd niet geluisterd. Het aantal maandelijkse luisteraars is geen aantal volgers en ook geen lijst van trouwe fans.
De verhouding tussen volgers en luisteraars is geen conversieratio: de twee totalen beschrijven niet dezelfde groep in dezelfde periode. Volg veranderingen apart en gebruik dezelfde datums en rapportageperiodes als je streams per luisteraar vergelijkt. Zo blijft je interpretatie gekoppeld aan wat er echt is gemeten.
Een klein voorbeeld van het meeschuivende venster van 28 dagen
Stel je een fictieve artiest voor met maar drie luisteraars. Dit zijn verzonnen luistermomenten om de berekening uit te leggen, geen resultaten van een campagne. Ga ervan uit dat elke afspeelbeurt als stream telt en dat er verder niet wordt geluisterd.
- Mia speelt op dag 1 een nummer af en komt daarna niet terug.
- Theo speelt op dag 15 een nummer af.
- Jo speelt op dag 28 een nummer af en op dag 29 nog een keer.
Aan het eind van dag 28 beslaat het venster dag 1 tot en met 28. Mia, Theo en Jo tellen alle drie mee: drie maandelijkse luisteraars.
Aan het eind van dag 29 beslaat het venster dag 2 tot en met 29. Mia’s enige afspeelbeurt valt er nu buiten. Theo zit er nog in, en de nieuwe afspeelbeurt van Jo hoort nog steeds bij dezelfde persoon. Het aantal is nu twee maandelijkse luisteraars, ook al heeft Jo net een stream toegevoegd.
Luistert Mia opnieuw, dan kan ze weer in het huidige venster terechtkomen. De berekening begint niet opnieuw op de eerste dag van een kalendermaand. Ze blijft terugkijken over de meest recente 28 dagen.
Maandelijkse luisteraars en maandelijks actieve luisteraars verschillen
In de definities van publiekssegmenten (in het Engels) maakt Spotify onderscheid tussen maandelijkse luisteraars en maandelijks actieve luisteraars. Het bredere maandcijfer omvat zowel actief als geprogrammeerd luisteren.
Maandelijks actieve luisteraars hebben je muziek bewust afgespeeld via actieve bronnen, zoals je artiestenprofiel, een releasepagina of hun eigen bibliotheek en playlists. Geprogrammeerd luisteren omvat bronnen waarbij de muziek voor de luisteraar wordt gekozen, zoals Radio of de redactionele playlists van Spotify.
Voor een artiest scheiden die categorieën bewust luisteren van andere manieren waarop mensen muziek tegenkomen. Een eerste bewuste afspeelbeurt kan al meetellen; actief betekent niet dat iemand is teruggekomen. Bekijk het maandelijks actieve publiek naast het totaal en onderzoek herhaald luisteren apart als je wilt weten of mensen terugkomen.
Een plek in een playlist kan je werk laten kennen aan mensen die nooit naar je hebben gezocht. Geef geïnteresseerde luisteraars een duidelijk volgend nummer of een release om daarna te beluisteren. Controleer dan of het luisterpatroon verandert, in plaats van aan te nemen dat elke kennismaking een blijvende fan heeft opgeleverd.
Wat je controleert als je aantal verandert
Gebruik een korte controleroutine voordat je je releaseplan aanpast. Maak notities, zodat je vergelijkbare periodes vergelijkt in plaats van op elke update te reageren.
Geef de rapportage tijd voordat je activiteit beoordeelt. De statistieken van Spotify for Artists worden dagelijks bijgewerkt (in het Engels), en de rapportagedagen volgen UTC. Een vergelijking op lokale middernacht kan dus een andere grens hebben dan je verwachtte. Kies steeds hetzelfde moment voor je controle.
- Controleer de statistiek en de datums. Vergelijk maandelijkse luisteraars met maandelijkse luisteraars. Het totaal aantal streams sinds het begin of een kortere rapportageperiode beantwoordt een andere vraag. Noteer de datum en de getoonde periode.
- Kijk terug in je releasekalender. Noteer wanneer een nummer uitkwam, een promotie liep of een playlist je muziek liet horen. Een eerdere piek in het luisteren kan uit het meeschuivende venster vallen als die mensen niet terugkomen.
- Controleer de luisterbronnen. Kijk of er iets is veranderd in waar de afspeelbeurten vandaan kwamen. Een daling bij één bron geeft je een gerichtere vraag om te onderzoeken dan alleen het totaal van je profiel.
- Kies één nuttige vervolgstap. Deel het verhaal achter het nummer, post een fragment van een optreden of stel een verwant nummer voor. Geef mensen een reden om opnieuw te luisteren zonder dezelfde aankondiging te herhalen.
Wees voorzichtig met totalen per bron. Spotify legt uit dat aantallen luisteraars per bron kunnen overlappen (in het Engels). Iemand die je profiel en een playlist gebruikt, kan in beide groepen voorkomen. Door die groepen op te tellen, krijg je het totale aantal unieke luisteraars niet terug.
Promoot met een duidelijk meetplan
Maandelijkse luisteraars laten zien hoeveel verschillende mensen je muziek de laatste tijd heeft bereikt. Daardoor is de statistiek nuttig om te beoordelen hoe het opbouwen van je publiek gaat, mits je ook bekijkt wat luisteraars daarna doen.
Hoort een hoger aantal bij je plan, dan kun je via Boost Social Media Spotify maandelijkse luisteraars kopen. De dienst richt zich op maandelijkse luisteraars; maak bij de beoordeling hetzelfde onderscheid. Een hoger totaal alleen bewijst geen herhaald luisteren, nieuwe volgers of een plek in een playlist.
Noteer de beginstand en ook welke andere promoties tegelijk lopen. Bekijk de trend in luisteraars die volgt naast de luisterbronnen en je actieve publiek. Zo levert de evaluatie meer op dan het hoofdcijfer: je kunt beslissen welk nummer je hierna voorstelt en welke context iemand kan aanmoedigen om terug te komen.
Houd de berekening eenvoudig. Tel de verschillende luisteraars binnen het venster en gebruik dan de gegevens eromheen om je volgende stap te bepalen.