Kort antwoord: zo'n aantal bestaat niet. Instagram verwijdert een account niet omdat het 10, 50 of 100 meldingen heeft verzameld. Door een melding wordt de post of het profiel getoetst aan de Communityrichtlijnen van Instagram. Overtreedt de content een regel, dan wordt die verwijderd en krijgt het account een strike. Overtreedt de content geen regel, dan gebeurt er niets, hoeveel mensen het ook hebben gemeld.
Daarom kan ook één melding genoeg zijn. Een account dat zich voordoet als iemand anders, drugs verkoopt of content deelt waarin kinderen worden uitgebuit, kan na één gegronde melding worden verwijderd, terwijl een massale meldcampagne tegen een account dat zich aan de regels houdt, op niets uitloopt.
Waarom het aantal meldingen niet de doorslag geeft
Meta, de eigenaar van Instagram, geeft in zijn helpcentrum direct antwoord op deze vraag: hoe vaak iets wordt gemeld, bepaalt niet of het wordt verwijderd (Helpcentrum van Meta). Meldingen zijn een manier om content bij een beoordelaar te krijgen. Het besluit volgt uit een vergelijking van die content met de regels, en de beoordeling is een mix van geautomatiseerde systemen en menselijke beoordelaars.
De twee vragen die mensen meestal stellen, hebben dus hetzelfde antwoord. “Hoeveel meldingen heb ik nodig om dit account offline te krijgen?” Eén kan genoeg zijn als het account de regels overtreedt, en geen enkel aantal is genoeg als dat niet zo is. “Kan een groep mensen mijn account laten verwijderen door het samen te melden?” Niet als je posts zich aan de richtlijnen houden.
Waardoor een Instagram-account echt wordt verwijderd
Instagram verwijdert accounts op basis van overtredingen, niet van meldingen. Meta houdt die overtredingen bij met strikes:
- Verwijdert Instagram iets wat je hebt geplaatst omdat het een regel overtreedt, dan krijgt het account meestal een strike. De eerste strike is doorgaans alleen een waarschuwing.
- Meer strikes betekenen meer beperkingen, bijvoorbeeld een tijdje geen toegang tot Live, en met elke strike duren de beperkingen langer.
- Strikes verlopen na een jaar (besluit van de Oversight Board over het strikesysteem van Meta, in het Engels).
- Een account wordt uitgeschakeld als het een bepaald aantal strikes overschrijdt. Meta maakt het precieze aantal niet bekend.
- Sommige overtredingen zijn zo ernstig dat één keer genoeg is om een account uit te schakelen, zoals seksuele uitbuiting van kinderen, mensenhandel of content die een ernstig veiligheidsrisico vormt.
Een schoon account met veel meldingen loopt geen gevaar. Een account dat steeds de regels overtreedt, verliest de toegang, ook als maar een paar mensen het ooit hebben gemeld.
Zo meld je een Instagram-account
- Open het profiel dat je wilt melden.
- Tik rechtsboven op de drie puntjes.
- Tik op Melden.
- Kies de reden die het best past, bijvoorbeeld dat het account zich voordoet als iemand anders of content plaatst die niet op Instagram thuishoort, en volg de stappen op het scherm.
Wil je één post melden in plaats van het hele account, tik dan op de drie puntjes boven de post en kies Melden. Kies de reden die het meest klopt: een precieze melding is makkelijker te controleren dan een melding in de verkeerde categorie. De stappen van Instagram zelf staan in het helpartikel over een post of profiel melden.
Meldingen zijn anoniem. De persoon die je meldt, komt niet te weten wie de melding heeft gedaan, behalve bij meldingen over intellectueel eigendom, waarbij de gegevens van de rechthebbende kunnen worden gedeeld.
Wat er na een melding gebeurt
Zodra Instagram de melding heeft beoordeeld, volgt meestal een van deze uitkomsten:
- Geen overtreding gevonden. De content blijft staan en het account ondervindt geen gevolgen.
- Content verwijderd. De post, reactie of Story wordt verwijderd en de eigenaar hoort welke regel werd overtreden. Meestal levert dat een strike op.
- Account beperkt. Na herhaalde overtredingen worden sommige functies een tijdje beperkt.
- Account uitgeschakeld. Na te veel strikes, of na één ernstige overtreding, gaat het account offline.
Ben je het als eigenaar van het account niet eens met een besluit, dan kun je Instagram vragen het opnieuw te bekijken. Is de content per ongeluk verwijderd, dan vervalt de strike als het bezwaar slaagt.
Als je eigen account massaal wordt gemeld
Meldingen alleen verwijderen je account niet, maar het helpt om te weten hoe je ervoor staat:
- Open Accountstatus in je Instagram-instellingen. Daar zie je alles wat Instagram van je account heeft verwijderd en eventuele beperkingen, en daar kun je bezwaar maken tegen besluiten die volgens jou niet kloppen.
- Wees voorzichtig met DM's die zeggen dat je account is gemeld en je vragen om via een link in te loggen. Instagram waarschuwt je niet via DM's. Echte mededelingen verschijnen in de app, en in de beveiligingsinstellingen van de app kun je recente e-mails van Instagram controleren.
- Reageer niet op een meldcampagne door dingen te plaatsen die de regels overtreden. Juist dat levert strikes op.
Denk je dat iemand je heeft gemeld, dan lees je in onze gids over hoe je weet of iemand je op Instagram heeft gemeldEN (in het Engels) op welke signalen je let.
Veelgestelde vragen
Kunnen 100 meldingen een Instagram-account laten verwijderen?
Nee. Het aantal maakt niet uit. Instagram verwijdert een account om wat het heeft geplaatst of gedaan, niet omdat veel mensen op ‘Melden’ hebben gedrukt.
Kan één melding een account laten verwijderen?
Ja, als het account een ernstige regel overtreedt. Zich voordoen als iemand anders, uitbuiting van kinderen en mensenhandel zijn voorbeelden waarbij één gegronde melding tot verwijdering kan leiden.
Komt de persoon die ik meld te weten dat ik het was?
Nee. Meldingen zijn anoniem, behalve meldingen over intellectueel eigendom.
Wordt het hele account verwijderd als je een post meldt?
Nee. Een melding over een post gaat over die post. Het account loopt pas gevaar als overtredingen zich opstapelen of als één overtreding ernstig is. Wil je een heel account laten verwijderen in plaats van één post, dan legt onze gids over een Instagram-account offline laten halenEN (in het Engels) de mogelijkheden uit.
Hoe lang blijven strikes op Instagram staan?
Strikes verlopen na een jaar, volgens de Oversight Board, die het systeem van Meta heeft beoordeeld.