تضع الشاشات النهائية في يوتيوب ترشيحات قابلة للنقر وخيارًا للاشتراك في الثواني الأخيرة من الفيديو.
أضفها في استوديو يوتيوب، ثم امنح المشاهدين سببًا محددًا لاستخدامها. والسؤال المفيد هنا: ما الذي ينبغي أن يشاهده الشخص بعد أن ينهي الدرس الذي قدّمته للتو؟
وفي قناة تابعة لنشاط تجاري، يمكن لهذا الاختيار أن يربط بين الدروس التعليمية المنفصلة ليجعل منها مجموعة مفيدة. فالمشاهد الذي تعلّم خلط عجينة البيتزا قد يريد بعد ذلك مساعدة في تشكيلها. ويمكن لنهاية فيديوك أن تضع هذا الدرس في متناوله، وأن توضّح في الوقت نفسه ما يمكن أن يتوقعه المشتركون من القناة.
راجع القواعد قبل التعديل
بحسب إرشادات يوتيوب الخاصة بالشاشات النهائية (بالإنجليزية)، يجب ألا تقل مدة الفيديو عن 25 ثانية. وتشغل الشاشات النهائية آخر 5 إلى 20 ثانية من الفيديو. وتسمح الفيديوهات القياسية بنسبة أبعاد 16:9 بما يصل إلى أربعة عناصر؛ وقد تسمح الفيديوهات ذات الأبعاد الأخرى بعدد أقل. أما روابط المواقع الخارجية فتتطلب العضوية في برنامج شركاء يوتيوب.
والرسم الذي تصدّره ضمن الفيديو لا يمكنه إنشاء هذه العناصر القابلة للنقر. ففكّر في النهاية على أنها طبقتان: اللقطات التي تحررها في المونتاج، والعناصر التفاعلية التي تضيفها في الاستوديو. ويمكنك تجهيز مساحة للترشيح قبل إضافة رابطه.
أضف العناصر في استوديو يوتيوب
- افتح «المحتوى» (Content)، واختر الفيديو، ثم حدّد «المحرر» (Editor) و«الشاشة النهائية» (End screen).
- اختر نموذجًا أو أضف عناصر، مثل عنصر فيديو وعنصر «اشتراك» (Subscribe).
- حدّد الوجهة والموضع والتوقيت. شغّل المعاينة، ثم احفظ.
تشمل خيارات الفيديو أحدث فيديو رفعته، أو ما يختاره يوتيوب للمشاهد، أو فيديو محددًا. وإذا كان للدرس تكملة واضحة، فابدأ باختيار هذه التكملة بنفسك. وتأكد من أن عنوانها وبدايتها يقدّمان الإجابة التي تعد بها دعوتك.
أبقِ حركات اليدين المهمة وأسماء المكونات المكتوبة خارج المناطق التي ستظهر فيها العناصر. وشاهد الانتقال كاملًا، بما في ذلك الجملة التي تسبق النهاية. وإذا ظهر عنصر فوق الصورة بينما لا يزال المشاهد بحاجة إلى تفحّص العجين، فقدّم العرض التوضيحي إلى وقت أبكر أو عدّل موضع العناصر.
بعد الحفظ، عُد إلى النهاية وجرّب الترشيح بنفسك. وتأكد من أنه يفتح الدرس المقصود قبل مشاركة الفيديو.
خطّط لنهاية مدتها 15 ثانية لدرس عن البيتزا
تخيّل مخبزًا ينشر درسًا تعليميًا عن خلط عجينة البيتزا. يشرح الدرس المكتمل عملية الخلط، ولدى القناة بالفعل عرض توضيحي منفصل عن تشكيل العجين. والخطة التالية مثال افتراضي على المونتاج، والتوقيتات فيها محسوبة من بداية آخر 15 ثانية من الفيديو.
- من الثانية 0 إلى الثانية 4: اعرض العجين الجاهز وأكمل آخر تعليمات الدرس. وأبقِ سطح التحضير ظاهرًا حتى يتمكن المشاهدون من تفحّص النتيجة.
- من الثانية 4 إلى الثانية 10: قدّم درس التشكيل بينما يظهر عنصر الفيديو الخاص به بجانب المقدّم. وقل: «عندما تكون مستعدًا لتشكيل البيتزا، شاهد هذا العرض التوضيحي لفرد العجين.»
- من الثانية 10 إلى الثانية 15: أبقِ الترشيح ظاهرًا وأضف عنصر «اشتراك». ويمكن أن تكون الدعوة القصيرة: «اشترك للمزيد من دروس البيتزا المنزلية.»
يستخدم المثال فيديو واحدًا وخيار اشتراك واحدًا لأن لكل منهما مهمة مختلفة. فالفيديو يجيب عن السؤال العملي التالي؛ والاشتراك يتيح طريقة لمتابعة الموضوع نفسه. وهذا تخطيط يمكنك تجربته، وفيه مساحة كافية لرؤية الخيارين.
اقرأ الجمل بصوت عالٍ أثناء تشغيل لقطاتك قبل أن تعتمد هذه التوقيتات. وإذا تعجّل المقدّم في قول الدعوة، فاختصر الجملة أو امنحها وقتًا أطول ضمن مدة النهاية المسموح بها.
حافظ على آخر تعليمات الخلط كاملة. فينبغي أن يحصل المشاهد على الإجابة الموعودة حتى لو لم ينقر أبدًا.
ولا تحتاج الصورة إلا إلى توجيه يكفي لربط الدعوة المنطوقة بوجهتها. فعنوان نصي بسيط مثل «شكّل البيتزا» أوضح من فقرة ثانية على الشاشة. واترك مساحة للعنصر القابل للنقر عند تأطير اللقطة، وأبقِ إيماءة المقدّم بعيدة عن التفاصيل الأساسية.
اجعل الترشيح جديرًا بالمتابعة
اختر الفيديو التالي بناءً على السؤال الذي يُرجَّح أن يطرحه المشاهد. فقد تكون جولة في المطبخ أحدث ما رفعته، لكن درس التشكيل هو الذي يكمل المهمة التي بدأها درس العجين. وراجع الوجهة قبل أن تضع رابطها: هل يستطيع المشاهد متابعة هذا الدرس دون معدات أو معرفة مسبقة لم تشرحها؟
ثم قارن وعد الاشتراك بالقناة نفسها. فإذا دعوت الناس إلى متابعة دروس البيتزا المنزلية، فاجعل العثور على هذه الدروس سهلًا. أما القناة المليئة بفيديوهات لا رابط بينها، فتترك المشاهد غير متأكد مما سيضيفه إليه اشتراك جديد. واجمع المواد المترابطة معًا، وصِف الموضوع بوضوح.
وقبل النشر، شاهد النهاية على شاشة أصغر. اقرأ كل عنوان نصي، وانتبه إلى أي كلام متعجّل، وتحقق مما إذا كان الترشيح يحجب أي شيء مفيد. واسأل شخصًا لم يطّلع على المونتاج عن الفيديو الذي يتوقع أن يُفتح. فقد تكشف إجابته عن دعوة غير واضحة قبل أن تبدأ في جمع النتائج.
استخدم استجابة المشاهدين لاختيار تعديلك التالي
في «الإحصاءات» (Analytics) الخاصة بالفيديو، افتح تبويب «التفاعل» (Engagement) وابحث عن «نسبة النقر على عناصر الشاشة النهائية» (End screen element click rate). وتوضح وثائق يوتيوب الخاصة بالتفاعل (بالإنجليزية) أن هذا التقرير يبيّن عدد المرات التي نقر فيها المشاهدون على كل عنصر. وراجع أيضًا الاحتفاظ بالجمهور، لترى كيف حافظ الجزء الختامي على انتباه المشاهدين.
لنفترض أن المشاهدين يبقون حتى النهاية لكنهم نادرًا ما يختارون درس التشكيل. فتحقق مما إذا كانت الدعوة المنطوقة توضّح الفائدة وتطابق عنوان الوجهة. وإذا غادر المشاهدون قبل الدعوة، فافحص اللقطات التي تسبقها بحثًا عن ملخص مكرر أو وقفة لا يحدث فيها شيء مفيد.
هذه أسباب تستدعي البحث، وليست دليلًا على سبب بعينه. غيّر جزءًا واحدًا في درس لاحق مماثل، وسجّل ما الذي تغيّر. كما أن النقرة لا تخبرك هل اشترك الشخص أو عاد إلى القناة. فافصل بين هذه الأسئلة عند تقييم القناة.
وإذا قررت شراء مشتركين يوتيوب، فإن Boost Social Media تقدم باقات مشتركين للقناة. وهذا الشراء يتعلق بعدد المشتركين. خطّط للدروس ونهاياتها بشكل منفصل، ثم قيّم النقرات وعودة المشاهدين، كلًّا وفق معاييره الخاصة. فالمجموعة المفيدة تمنح الناس ما يستكشفونه بعد أن يكتشفوا قناتك؛ أما الباقة وحدها فلا تصنع هذه الاستجابة.
إذا لم تظهر الشاشة النهائية
لا يمكن استخدام الشاشات النهائية في الفيديوهات المصمَّمة للأطفال. ويمكن للمشاهدين إخفاؤها، وهي غير متاحة في بعض الحالات، منها معظم متصفحات الويب على الأجهزة المحمولة؛ ويُستثنى من ذلك موقع الويب للأجهزة المحمولة على iPad.
اجعل الترشيح المنطوق مفهومًا بمفرده. وقبل أن ترفع فيديوك التالي، اختر الدرس الذي يليه، وتدرّب على الدعوة، وراجع النهاية المحفوظة. وامنح المشاهدين المهتمين طريقًا واضحًا إلى إجابة مفيدة أخرى.